一是狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為提高村級(jí)水管員業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步提升農(nóng)村供水工程管理水平，保障農(nóng)村飲水安全工程正常運(yùn)行，積極開(kāi)展水管員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)農(nóng)村飲水安全政策要求、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)村飲水處理的檢疫技術(shù)村級(jí)水管員崗位職責(zé)、檔案清單、《貴州省農(nóng)村供水條例》等多項(xiàng)內(nèi)容，全面提升水管員業(yè)務(wù)能力。今年來(lái)，已開(kāi)展培訓(xùn)2次。

　　二是全員參與化解。完善矛盾糾紛化解機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪和下訪制度，統(tǒng)籌運(yùn)用鄉(xiāng)情化解、人民調(diào)解、司法調(diào)解等方式，調(diào)解水源問(wèn)題矛盾糾紛，同時(shí)組織鎮(zhèn)平安辦、水務(wù)、司法所等部門聯(lián)合，扎實(shí)推進(jìn)安保維穩(wěn)和矛盾糾紛排查工作，做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)早處理，切實(shí)維護(hù)好轄區(qū)飲水安全和諧穩(wěn)定。截至目前，化解水源問(wèn)題矛盾糾紛6件，群眾滿意率達(dá)100%。

　　三是多元宣傳提能。廣泛公布舉報(bào)熱線，對(duì)收集到得線索采取閉環(huán)式運(yùn)行，“銷號(hào)式”清單管理，確保事事有著落，件件有回音。并充分利用村廣播、微信群等平臺(tái)，通過(guò)院壩會(huì)、集中會(huì)、趕集日、文化演出等向群眾宣傳法律法規(guī)知識(shí)，正確引導(dǎo)群眾運(yùn)用法律武器，采取合法途徑，表達(dá)合理訴求，提升解決矛盾糾紛能力。目前，開(kāi)展宣傳5場(chǎng)次，發(fā)放宣傳單800余份。

　　(九潮鎮(zhèn) 吳開(kāi)玉)