一是“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”,健全優(yōu)質(zhì)審批隊(duì)伍。充分利用大數(shù)據(jù)和政務(wù)信息互聯(lián)共享渠道,組建以政務(wù)大廳窗口為中心,各分局、科室為輻射支點(diǎn)的線下業(yè)務(wù)“輻射網(wǎng)”,明確工作職責(zé),層層壓實(shí)責(zé)任,選配涵蓋營(yíng)業(yè)執(zhí)照申辦、食品藥品許可、小作坊許可等業(yè)務(wù)辦理能手,將內(nèi)網(wǎng)電子數(shù)據(jù)信息推送替代固有人工跑腿,優(yōu)化審批方式,全面壓縮辦件時(shí)間,為“線下+線上”全流程“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”網(wǎng)絡(luò)化辦理提供專業(yè)人員保障。2024年以來(lái),新設(shè)立市場(chǎng)主體3265戶,新辦食品許可767戶,新辦小作坊許可10戶。
二是“一對(duì)一”,暢通政企交流渠道。成立宣傳交流小組專班,利用“凱里市場(chǎng)監(jiān)管之聲”微信公眾號(hào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),搭建市場(chǎng)監(jiān)管與企業(yè)群眾暢通交流橋梁,落實(shí)專人負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和管理,詳細(xì)構(gòu)建年報(bào)申報(bào)、執(zhí)照申辦、食品許可等各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳解讀模塊,及時(shí)梳理、發(fā)布和在線指導(dǎo)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域政策法規(guī)相關(guān)問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)政務(wù)審批服務(wù)“時(shí)效”及“實(shí)效”的雙提升。
三是“屏對(duì)屏”,創(chuàng)新政務(wù)審批流程。依托現(xiàn)代信息技術(shù),創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)思維,積極探索線上“云勘驗(yàn)”系統(tǒng)平臺(tái)的宣傳和使用,推進(jìn)審批服務(wù)改革,利用“遠(yuǎn)程視頻踏勘”模式打破傳統(tǒng)的線下“面對(duì)面”現(xiàn)場(chǎng)踏勘局面,打造“屏對(duì)屏、零跑腿、掌上辦”的智慧服務(wù)新模式,實(shí)現(xiàn)云上服務(wù)“零距離”,為審批服務(wù)全面提速增效,推動(dòng)凱里市營(yíng)商環(huán)境持續(xù)向好發(fā)展。
(供稿人:鄭世錦)
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