濟南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院自建院以來 ,始終堅持誠信服務(wù),提升醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意度。通過加強人才學(xué)科建設(shè),不斷提升醫(yī)療服務(wù)能力、打造醫(yī)院綜合競爭實力。醫(yī)務(wù)工作雖然很平凡,但是,暖心服務(wù)的開展使得工作不再平淡, 濟南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院護理團隊每天都用個性化的服務(wù)給患者的住院生活增添色彩與便利,把對患者的細心、關(guān)心與愛心滲透到醫(yī)療與護理的每個細節(jié)中,用淳樸、善良、熱情的心,詮釋著不是親人卻勝似親人的真情實感。

 濟南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院不斷提升診療水準(zhǔn),規(guī)范診療服務(wù),定期開展專業(yè)知識講座、臨床操作培訓(xùn)、崗位技能競賽等活動,以提升醫(yī)護人員職業(yè)技能,從而提高診療水準(zhǔn),規(guī)范診療服務(wù)。為增進科室內(nèi)團結(jié)互助,增強隊伍的凝聚力和向心力,促進個人及團隊共成長,我院于今年年初開始,每季度進行技能比拼,評選出“優(yōu)秀病區(qū)”“技能明星”“服務(wù)明星”,激勵護理人員不斷提升護理服務(wù)內(nèi)涵、拓展護理服務(wù)邊界,推動濟南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院護理團隊的更好發(fā)展。

 為弘揚護理事業(yè)無私奉獻的高尚品質(zhì),充分激發(fā)醫(yī)院護理人員全心全意為患者服務(wù)的工作熱情,展現(xiàn)護士工作能力、自我形象,更好地將優(yōu)質(zhì)服務(wù)及人文關(guān)懷應(yīng)用于臨床工作,提升她們的職業(yè)技能與操作水平,并對其中的優(yōu)秀者予以獎勵,促進醫(yī)院護理工作全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。

2023年12月,濟南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院舉辦護理部技能明星、服務(wù)明星表彰大會,醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、主任及全體醫(yī)護人員參加,護理部呂偉彥主任主持此次活動,通過評選結(jié)果公布此次活動的技能明星、服務(wù)明星及優(yōu)秀病區(qū),并給她們頒獎。

 活動開始,濟南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院林院長致開幕辭,代表醫(yī)院全體領(lǐng)導(dǎo)向全體護士致以感謝。她指出,醫(yī)院的發(fā)展離不開護理隊伍,護理人員在平凡的崗位上無私奉獻地工作,用汗水、熱情、使命和擔(dān)當(dāng)為廣大人民群眾的身心構(gòu)筑一道堅強的屏障。希望全體醫(yī)務(wù)人員始終堅持發(fā)揚“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的職業(yè)精神,守護著人民群眾的生命安全和身體健康。她表示醫(yī)院高度重視護理工作,始終關(guān)心護理學(xué)科發(fā)展和護士隊伍建設(shè),希望全體護士不忘初心,繼續(xù)努力,持續(xù)推進護理工作高質(zhì)量發(fā)展。

 隨后,濟南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院呂主任表示在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,護理團隊不斷壯大,護理工作穩(wěn)步向前,護理工作任重而道遠,她表示在今后的工作中將繼續(xù)發(fā)揚南丁格爾精神,找清問題,找準(zhǔn)差距,正視問題,改進工作方法,增強責(zé)任感。全院護理人員繼續(xù)繼承和發(fā)揚南丁格爾精神,在技術(shù)上精益求精,在服務(wù)上主動周到,在態(tài)度上耐心負(fù)責(zé),為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)。另外對護士實行培訓(xùn)、比賽等各種形式的操作訓(xùn)練,是我們?nèi)蘸笈R床護理工作重要的一項工作。

 最后頒獎活動正式開始,經(jīng)過三個月的考評,評選出兩個病區(qū)的技能明星和服務(wù)明星。

 林院長、李春院長給予頒發(fā)榮譽證書和現(xiàn)金獎勵

 隨后優(yōu)秀病區(qū)競選現(xiàn)場,參賽的護理人員們通過PK技能知識問答,服務(wù)意識問答等互相比拼,然后通過各自工作實際,從自身感受出發(fā),講述臨床工作中遇到的一個個鮮活的案例和真實故事,展示護理人不畏艱辛、求真務(wù)實、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神。

 全部PK操作完畢后,評委們緊鑼密鼓的評選出了此次比賽的優(yōu)秀病區(qū),由林院長頒發(fā)了優(yōu)秀紅旗,并進行了現(xiàn)金獎勵。

 此次評選表彰大會,濟南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院全體護士技術(shù)過硬、愛崗敬業(yè)、積極進取的護士風(fēng)采展現(xiàn)得淋漓盡致。最后護理部呂偉彥主任進行了總結(jié)發(fā)言,呂主任對院領(lǐng)導(dǎo)一直以來對護理工作的支持表示感謝,對護士團隊的表現(xiàn)表示滿意。

 不斷學(xué)習(xí)、努力進取,是濟南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院對于每一位醫(yī)護人員的希望,也是每一位醫(yī)護人員的自我要求。通過各種形式的講座、培訓(xùn)、競賽、展演,熟悉崗位技能,提升服務(wù)質(zhì)量,最終的體現(xiàn)是診療水準(zhǔn)的不斷提高與患者滿意度的不斷提升。

 此次表彰活動的開展,充分展示了護理工作人員良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)采,也將激勵全體護理工作者愛崗敬業(yè)、積極進取、勇于奉獻,努力為患者提供高效優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),繼續(xù)為風(fēng)濕疾病患者健康保駕護航。

 濟南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院切實為病人提供細心、耐心、暖心的服務(wù),讓患者少跑路、少等待,增強患者就醫(yī)體驗感、幸福感,不斷優(yōu)化服務(wù)措施,提升服務(wù)品質(zhì),深化服務(wù)內(nèi)涵,從細節(jié)入手方便患者,為患者提供更加方便、快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù),彰顯了“以患者為中心”的服務(wù)理念,得到了患者和家屬的信任和認(rèn)可。

 濟南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院堅持“以病人為中心”,把“暖心服務(wù)”貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過程。推出了一系列扎實有效的便民、惠民的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)舉措,提高護理服務(wù)質(zhì)量,滿足患者的需求,改善患者就醫(yī)感受,積極打造優(yōu)質(zhì)護理體系,讓病人能感受到家的溫暖。【風(fēng)濕疾病健康咨詢熱線: 053158292679  添加濟南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院微信免費咨詢:jnfsbyy】

濟南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院醫(yī)療廣告審查證明文號：濟中醫(yī)廣審字 (2023)第0512-236 號