據(jù)介紹，消費(fèi)者劉某在該餐飲店就餐消費(fèi)189.5元，支付記錄卻顯示被扣取190元。該餐飲店負(fù)責(zé)人聲稱收銀系統(tǒng)默認(rèn)"四舍五入"，拒絕退還"反向抹零"的5毛錢。

　　接消費(fèi)者劉某反映后，市場監(jiān)管部門執(zhí)法人員依法對該餐飲店進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)所反映情況屬實(shí)。該餐飲店使用的收銀系統(tǒng)采用"四舍五入"收款方式，即少于0.5元(不含)直接扣除零頭，多于0.5元(含)將向上取整。"反向抹零"后，結(jié)賬單上"優(yōu)惠信息"下方"抹零"一欄數(shù)字為負(fù)數(shù)。

　　廈門市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員表示，該行為違反了《中華人民共和國價(jià)格法》相關(guān)規(guī)定。另外，經(jīng)營者"反向抹零"卻沒有告知消費(fèi)者，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。消費(fèi)者如遇此類情況，請保留相關(guān)單據(jù)，撥打12315投訴舉報(bào)。