小王是南通市某高檔小區(qū)業(yè)主,購買了該小區(qū)地下車位。小王認(rèn)為物業(yè)公司服務(wù)欠佳,故一直拒付物業(yè)費,雙方存在矛盾。后物業(yè)公司啟用了車牌識別系統(tǒng),卻未將小王的車牌號錄入系統(tǒng),小王因車牌無法被識別而無法正常駛?cè)氲叵萝噹,每次均需向物業(yè)公司提供房產(chǎn)證、車位產(chǎn)權(quán)證、行駛證及身份證等方可使用車位,增加了使用車位的難度。一怒之下,小王將物業(yè)公司告上法庭,要求物業(yè)公司停止對其正常使用車位所造成的妨害,并要求將車牌號錄入電子識別系統(tǒng)。
物業(yè)公司稱不存在阻撓小王車輛進(jìn)入地下車庫的情形,按規(guī)定,外來車輛進(jìn)入小區(qū)時需出示相關(guān)有效證件并登記,只要小王按照規(guī)定配合,完全可以進(jìn)入地下車庫。但是小王沒有交納物業(yè)費,故物業(yè)公司沒有將其車牌號錄入系統(tǒng)。
崇川法院經(jīng)審理認(rèn)為,物業(yè)公司考慮到小區(qū)的整體利益自購車牌識別系統(tǒng)并投入使用,目的是更好地對小區(qū)車位、車輛進(jìn)行有序管理,為車輛進(jìn)出及行人提供便利,較大程度地實現(xiàn)人車分流,改善小區(qū)居住環(huán)境,業(yè)主在享受物業(yè)公司使用該系統(tǒng)帶來的便利時,理應(yīng)支付相應(yīng)物業(yè)服務(wù)費;物業(yè)公司明知小王是小區(qū)業(yè)主,仍多次要求小王在出入車庫時出示各種證件,超出了必要的管理范圍,對小王正常使用車位造成了阻礙和限制。因此,物業(yè)公司無權(quán)阻礙小王正常使用車位,該行為侵害了其對車位正常管領(lǐng)、控制、使用的權(quán)能。最終,法院判決物業(yè)公司侵權(quán),排除其對小王使用地下車位造成的不當(dāng)妨害,不得以任何方式阻礙小王駛?cè)氲叵萝囄。判決后雙方均未上訴。
【法官說法】
物業(yè)公司對所提供的管理或服務(wù)應(yīng)避免對業(yè)主的合法權(quán)益造成不當(dāng)妨礙,不應(yīng)以查驗權(quán)證、登記號牌、攔障設(shè)卡等方式阻礙權(quán)利人使用自有車位!睹穹ǖ洹返944條中作出規(guī)定:業(yè)主不得以未接受或者無需接受物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費。業(yè)主逾期不支付物業(yè)費的,物業(yè)服務(wù)人可以采用催告提起訴訟或者申請仲裁的方式解決。據(jù)此,業(yè)主亦應(yīng)寬容和友善,客觀理性地評價物業(yè)服務(wù)并及時支付物業(yè)費,以提高物業(yè)服務(wù)的效率,業(yè)主也才能獲得更高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。
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