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    鐵路電子客票來(lái)了 全攻略:怎么使用如何報(bào)銷

    在線投稿郵箱:tougao@qdn.cn  新聞熱線:8222000  值班QQ:449315
    時(shí)間:2019-12-10 12:15:58  來(lái)源:工人日?qǐng)?bào)客戶端  

      不用提前取紙質(zhì)車票

      刷身份證或手機(jī)二維碼

      就能秒速進(jìn)站驗(yàn)票乘車

      鐵路電子客票,來(lái)了!

      電子客票以電子數(shù)據(jù)替代紙質(zhì)車票作為鐵路旅客承運(yùn)合同,是鐵路客票票制方面的又一次變革。電子客票的推行,有利于旅客自助化實(shí)名驗(yàn)證、自助化驗(yàn)票等無(wú)干擾服務(wù)。相比于紙質(zhì)車票,電子客票推行后旅客乘車流程更簡(jiǎn)約,體驗(yàn)更美好。

      乘車

      進(jìn)出站時(shí),旅客可以憑購(gòu)票時(shí)所使用的本人身份證原件或者憑借12306手機(jī)APP生成的動(dòng)態(tài)二維碼通過(guò)自助閘機(jī)進(jìn)行驗(yàn)證,辦理進(jìn)出站手續(xù)。

      購(gòu)票

      購(gòu)票方面,電子客票購(gòu)票時(shí)可以通過(guò)兩個(gè)渠道進(jìn)行購(gòu)買。一是通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)票,二是通過(guò)人工窗口和自動(dòng)售取票機(jī)購(gòu)票。

      無(wú)論哪種方式,購(gòu)票成功后,填寫購(gòu)票人電話號(hào)碼,將會(huì)收到鐵路部門推送的電子客票通知單,可根據(jù)需要選擇是否打印購(gòu)票信息單、報(bào)銷憑證。

      乘車時(shí),旅客可以通過(guò)網(wǎng)站自行下載或者打印購(gòu)票信息單,也可以到電子客票試點(diǎn)車站指定窗口、自動(dòng)售票機(jī)打印購(gòu)票信息單,或者通過(guò)掌上高鐵APP或微信小程序綁定12306賬號(hào)方便快捷進(jìn)行檢票口、車次、車廂號(hào)、座位號(hào)等相關(guān)重要信息的查詢。

      退改簽

      改簽、退票方面,使用電子支付方式購(gòu)票但未換取報(bào)銷憑證的旅客,可通過(guò)12306網(wǎng)站、手機(jī)APP或車站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù);使用現(xiàn)金方式支付或已打印報(bào)銷憑證的旅客,須到車站指定窗口辦理。

      怎么報(bào)銷?

      如需報(bào)銷憑證,可于開(kāi)車前或乘車日期之日起30日內(nèi),憑購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件,到車站售票窗口、自動(dòng)售取票機(jī)打印。超過(guò)30日的,可聯(lián)系鐵路12306客服中心辦理。

      需要特別注意的是,電子客票報(bào)銷憑證作為國(guó)家稅務(wù)部門認(rèn)證的有價(jià)票據(jù),只能辦理一次,請(qǐng)妥善保管。電子客票應(yīng)用后,試點(diǎn)線本線售票窗口、自助設(shè)備所售車票均為電子票,不再出具紙質(zhì)車票,旅客不用再排長(zhǎng)隊(duì)等候換取紙質(zhì)車票。

      鐵路電子客票是不是方便多了呢?

    責(zé)任編輯:吳如貴【收藏】
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