10月18日晚，一微信公眾號推送了一篇名為《驚了!寧波游客在日本拿走酒店馬桶蓋，查證后酒店要求導(dǎo)游寄回》的文章，迅速引起關(guān)注，網(wǎng)友紛紛表示“丟臉丟到國外去了”。

　　但不久此事就上演了“反轉(zhuǎn)”劇情，一個“東京新青年”的微信號稱已致電事發(fā)酒店，對此事進行詢問。但酒店方對此毫不知情。因為該微信文章中放出了和酒店求證的通話記錄，因此不少網(wǎng)友認(rèn)定“赴日旅游團游客將酒店備用馬桶蓋帶出酒店”事件只是個假新聞，是有人在刻意抹黑中國游客形象。

　　但劇情又快速反轉(zhuǎn)，上海春秋旅行社有限公司寧波分公司方面發(fā)出通告：關(guān)于我公司組織的赴日旅游團游客帶走酒店備用馬桶蓋一事，經(jīng)公司調(diào)查，涉事游客李某(非寧波籍)于9月23日通過途牛旅游網(wǎng)報名參加2016.10.17-2016.10.22日本六日游，團號JCB161017，領(lǐng)隊陳女士。

　　該通知稱，10月17日晚，旅游團入住名古屋東橫inn酒店。18日酒店工作人員向領(lǐng)隊反映某房間床下盒子中的備用馬桶蓋丟失。后經(jīng)領(lǐng)隊詢問，游客李某承認(rèn)其誤以為是前一位住客遺落物品，抱著貪小便宜心理將此物帶出酒店。領(lǐng)隊告知李某此為酒店物品后，李某當(dāng)即答應(yīng)歸還，并委托地接導(dǎo)游于18日當(dāng)天將酒店備用馬桶蓋寄回酒店(附寄件發(fā)票)。

　　此后，記者曾數(shù)次聯(lián)系上海春秋旅行社有限公司寧波分公司，希望能夠針對網(wǎng)友的一些疑惑進一步了解情況，該公司拒絕了記者的采訪。

　　作為旅行社所在的寧波市，該市旅游局也公布了下步措施，表示將建立不文明旅游“黑名單”制度和游客旅游不文明信息通報、追責(zé)機制;落實領(lǐng)隊和導(dǎo)游在全過程的責(zé)任，并對不文明行為重點追溯游客本人和領(lǐng)隊、導(dǎo)游雙向的責(zé)任。(李佳赟 林波)