小麗將自己收到的恐嚇短信截圖發(fā)在了微博上。圖片中，對方聲稱“我們拿人錢財，替人消災(zāi)，受別人委托，我們將對你進(jìn)行一系列的騷擾，直到你把淘寶賣家中的中評刪除掉。”

　　近日，廣州某師范學(xué)院的小麗(化名)因給了一家淘寶店中評，之后便頻頻收到自稱是專業(yè)修改中差評師的電話和短信騷擾。小麗堅決不刪除中評，對方隨即變本加厲，還揚(yáng)言要把小麗弄成神經(jīng)病為止。

　　一個中評，遭遇惡意騷擾

　　6月30日晚上10點(diǎn)左右，小麗收到了一條來自云南昆明的短信。對方自稱專業(yè)修改中差評師，短信中要求小麗刪除中評，如果不刪除，將會對小麗進(jìn)行一系列的騷擾。她這才想起來，之前自己在淘寶上一樂器店給朋友買了一個69元的葫蘆絲，朋友收到后發(fā)現(xiàn)做工粗糙音質(zhì)不準(zhǔn)，實在不滿意，便讓小麗給賣家差評。實際上，小麗沒有完全按照朋友的要求去做，她只是給了店家中評。

　　自此，小麗和朋友開始頻繁接到騷擾短信和電話。這個專業(yè)修改中差評師不僅發(fā)惡意短信騷擾，每天晚上還打十幾通電話。小麗在微博上曝光了其中一條短信，對方聲稱不僅會對她進(jìn)行夜間騷擾、在網(wǎng)絡(luò)上公布她的電話，還會在逢年過節(jié)郵寄忌諱品給她以及她的家人，還威脅到將“上門服務(wù)，直到把你弄成神經(jīng)病為止。”

　　還是學(xué)生的小麗非常害怕，她試圖聯(lián)系警方但無果，“他們都認(rèn)為事情太小了”。她只好發(fā)微博求助，并曝光了威脅短信和與淘寶店家的聊天記錄。

　　專業(yè)修改師給店家“善后”

　　小麗收到短信威脅后，立即跟涉事淘寶店進(jìn)行溝通，但該店客服卻否認(rèn)了這些行為，并認(rèn)為是小麗在敲詐。

　　記者也聯(lián)系上這家淘寶店的客服，對方否認(rèn)了小麗的說法，“從未有這種情況，買家的評價是什么就是什么。”當(dāng)記者指出小麗貼出了聊天記錄時，對方改口說自己是管發(fā)貨的，不太清楚此事。記者又聯(lián)系上該店另一位客服，對方仍對小麗的說法予以否定，并強(qiáng)調(diào)“請以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩。”

　　記者以淘寶賣家的身份撥通了騷擾小麗的手機(jī)號，對方稱賣家只需提供買家的旺旺和資料，只要支付250元他們就可以在一個禮拜內(nèi)讓買家刪除中差評。這位專業(yè)中差評師還說：“除了電話、短信騷擾，我們有一整套的措施，賣家不用承擔(dān)責(zé)任。”

　　雖然該賣家否認(rèn)有惡意騷擾買家的行為，但記者在該店的買家評論中發(fā)現(xiàn)，小麗的遭遇并非個案，有一位匿名買家就給出了這樣的評價：“這個賣家實在是惡劣，不刪中評竟然找人惡意騷擾，短信電話不斷，已經(jīng)在淘寶投訴，等待結(jié)果，望后來的買家擦亮眼睛。”

　　淘寶客服：難取證，暫無法解決

　　對此，記者聯(lián)系上淘寶人工云客服，對方表示，無法判斷這些騷擾電話和短信是否為賣家發(fā)出的，需要證據(jù)來證實賣家確實存在惡意騷擾的行為。對于小麗的情況，淘寶暫時還不能下判斷。根據(jù)淘寶網(wǎng)規(guī)則，賣家惡意騷擾屬一般違規(guī)行為，如果這種惡意騷擾行為一旦得到證實，淘寶網(wǎng)將對賣家扣12分;情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣48分，最高處罰是直接關(guān)店。

　　律師建議：若遭恐嚇，及時求助警方

　　廣東東方衡泰律師事務(wù)所律師孫建寧認(rèn)為，小麗首先應(yīng)當(dāng)報警，根據(jù)《治安管理處罰條例》，警方應(yīng)該進(jìn)行調(diào)查。不過針對小麗的情況，警方?jīng)]有做出處理也有原因，因為淘寶糾紛案件調(diào)查取證麻煩，對方僅僅是威脅，情節(jié)還不是特別嚴(yán)重，如果對方有進(jìn)一步的行動，再采取相應(yīng)措施。

　　而廣東環(huán)球經(jīng)緯律師事務(wù)所律師陳茂平認(rèn)為，這種短信威脅侵犯了公民人身權(quán)利，建議消費(fèi)者應(yīng)該在第一時間向公安機(jī)關(guān)尋求保護(hù)。