1月4日，貴州省工業(yè)和信息化廳聯(lián)合阿里健康向工信部爭取調度了連花清瘟等緊急藥品和抗疫物資，通過阿里健康專屬通道，在貴州地區(qū)進行重點藥品精準投放，后期還將根據(jù)實際情況持續(xù)加大物資投入。
記者從該頁面看到，貴州居民只需打開淘寶App搜索“貴州防疫”，或進入“天貓買藥”，即可直達“貴州防疫物資保障專區(qū)”，按需購買。其中，覆蓋本次精準投放的地區(qū)居民只需填寫本地的收貨地址，實名確認身份和主要癥狀等信息后，就可以購買到對乙酰氨基酚、連花清瘟等防疫物資。首期上線連花清瘟20萬盒，散列通2萬盒，后續(xù)還將陸續(xù)上線抗原、N95口罩、止咳藥品等。
目前，為幫助急需群眾快速獲得急用藥品物資，阿里健康已先后在北京、河北石家莊、江西、重慶、浙江、安徽等地配合藥品精準投放的工作。為確保貴州地區(qū)群眾用藥需求，阿里健康開通了24小時作業(yè)，增加3倍人力來保證藥品器械訂單的出庫。
此外，為了緩解線下醫(yī)療資源的壓力，阿里健康聯(lián)合多家媒體單位開展“安心行動”，在線上設立發(fā)熱問診和慢病、孕產、兒科、心理等關愛專科服務。2022年12月31日，“安心行動”升級，阿里健康和阿里巴巴公益上線了面向全國農村地區(qū)和返鄉(xiāng)群體的線上新冠義診，公立醫(yī)院醫(yī)生24小時在線，各地居民在淘寶App搜“問醫(yī)生”，即可進入阿里健康新冠義診專區(qū)。
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