新疆維吾爾自治區(qū)工商局決定從8月1日至2015年10月31日,在自治區(qū)集中開展重點領(lǐng)域消費維權(quán)工作第二階段專項整治行動。
據(jù)介紹,整治重點包括裝飾裝修材料、交通工具和有關(guān)服務等領(lǐng)域。該局將重點查處這些領(lǐng)域摻雜使假、無證照經(jīng)營、虛假宣傳、利用不公平合同格式條款侵害消費者合法權(quán)益等違法行為。自治區(qū)各級工商部門將結(jié)合企業(yè)經(jīng)濟戶口管理,對轄區(qū)內(nèi)銷售裝飾裝修材料和交通工具的專賣店、大中型商場的專賣廳(柜)的經(jīng)營范圍等情況進行調(diào)查摸底,并登記造冊,嚴格檢查進貨臺賬、索證索票等經(jīng)營制度是否健全,對制度建立不規(guī)范的經(jīng)營者開展行政指導,確保問題商品源頭可溯,去向可查,問題可控,責任可追。服務領(lǐng)域主要針對供水、供電、供暖、供氣、通信服務、網(wǎng)絡商品交易及服務、金融服務、中介服務、房地產(chǎn)交易等消費者反映問題比較集中的行業(yè)的合同格式條款集中整治。
據(jù)了解,自治區(qū)各級工商部門暢通12315受理渠道,及時收集、分析消費者的投訴舉報,排查案件線索,落實“訴轉(zhuǎn)案”工作機制;加大集中執(zhí)法檢查力度,嚴查不符合安全標準、沒有產(chǎn)品合格證等商品,保障道路交通安全和消費者人身安全。(杜志鋒 劉倬銘)
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