據(jù)知情人士透露,在淘寶電商近一個月的家電品牌排名中,統(tǒng)帥電器已經(jīng)上升至第7位,僅次于一些著名家電品牌。自2011年全新定位“互聯(lián)網(wǎng)時代定制家電品牌”以來,短短2年的時間,統(tǒng)帥電器何以在競爭激烈的家電市場迅速崛起,贏得廣大消費者的信賴呢?事實上,作為海爾集團旗下第三子品牌的統(tǒng)帥電器,它的崛起并不出人意料,而是一個自然而然的過程。其快速崛起憑借的不僅是獨特的定制家電理念,更是在互聯(lián)網(wǎng)時代對C2B定制模式的不懈探索,和對消費者個性化需求的快速滿足。
開家電定制之先河 統(tǒng)帥品牌逐步被用戶青睞
互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶個性化、碎片化的需求日趨顯現(xiàn),誰滿足了用戶的需求,誰就贏得了市場,在這里,用戶成為真正的主導(dǎo)。顯然,統(tǒng)帥電器敏銳捕捉到了這一變化,從2011年起,依靠海爾集團強大的四網(wǎng)優(yōu)勢(虛網(wǎng)、營銷網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)、物流網(wǎng))及產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢,統(tǒng)帥全新定位互聯(lián)網(wǎng)時代定制家電品牌,并對C2B模式進行大膽探索,取得了令人矚目的成績。2011年9月1日,“統(tǒng)帥,設(shè)計我的精彩視界”活動上線,由用戶參與設(shè)計的第一套家電面市,僅僅10天,統(tǒng)帥品牌在網(wǎng)絡(luò)中超過600萬次曝光,吸引超過350萬人進入活動網(wǎng)站體驗定制,標(biāo)志著統(tǒng)帥的定制化道路正式開啟。
去年3月,統(tǒng)帥在天貓推出首款定制化39寸彩電,單日單型號銷量達4299臺,創(chuàng)下了淘寶第一季度單型號銷量冠軍。4月份,統(tǒng)帥啟動“繪愛繪生活”個性冰箱面板定制首發(fā)活動,完全由用戶自主設(shè)計涂鴉創(chuàng)作冰箱面板,活動覆蓋了2200萬用戶,超過3萬人提交了自己的作品。
到了9月,統(tǒng)帥在海爾商城、聚劃算平臺同步推出“好視成雙定制預(yù)購”活動,由用戶自主選擇電視尺寸、邊框、特色功能后,統(tǒng)帥根據(jù)用戶的選擇來生產(chǎn);顒诱介_始僅10分鐘時間,由上百萬網(wǎng)友投票決定的三款個性定制彩電銷售量就突破3000臺,48小時后,這個數(shù)字變成1萬,相當(dāng)于傳統(tǒng)家電渠道一個月的銷量,成為當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)一大熱點。
業(yè)界認為,作為家電定制行業(yè)的先行者,統(tǒng)帥成功的重要原因在于順應(yīng)了時代的發(fā)展趨勢,堅持以用戶為導(dǎo)向的C2B模式,因此受到消費者的青睞。而取得了驚人銷售成績的背后,是統(tǒng)帥柔性化生產(chǎn)和可視化ERP系統(tǒng)對用戶需求的快速反饋,以及強大的生產(chǎn)設(shè)計能力的支持。
不斷探索C2B模式 統(tǒng)帥大踏步向前
有專家認為,包括統(tǒng)帥在內(nèi),電商行業(yè)要真正形成通用化、常態(tài)化、規(guī);腃2B預(yù)售模式,真正要形成個性化、柔性化網(wǎng)上定制生產(chǎn),對原有整個供應(yīng)鏈體系是非常大的挑戰(zhàn),必須對整個制造業(yè)進行深刻改變,并徹底完善,C2B預(yù)售才能水到渠成。統(tǒng)帥電器負責(zé)人也指出,統(tǒng)帥對C2B的探索并不是一帆風(fēng)順,實際上C2B并不排斥共性需求,而且相當(dāng)一部分產(chǎn)品還會以標(biāo)準(zhǔn)化的形態(tài)流轉(zhuǎn),需求以集中采購的方式呈現(xiàn),統(tǒng)帥會不斷通過互聯(lián)網(wǎng)模式更大限度的聚集消費者需求,從而影響到廠家和供應(yīng)鏈,實現(xiàn)高個性化和低價格。
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