部分創(chuàng)新能力弱的企業(yè)雖然熬過了2008年金融危機(jī)，但對(duì)未來“失去希望”使得他們不僅擴(kuò)大投資愿望驟減，甚至關(guān)停變賣，“溫水煮青蛙”式地消極怠工;對(duì)于部分有一定市場(chǎng)、但發(fā)展后勁不足的企業(yè)而言，“做不大、死不掉”的狀態(tài)讓他們?cè)谌谫Y難、用工貴的狀態(tài)下，抱著“混混看”的狀態(tài)等待機(jī)遇;還有部分小微企業(yè)正處在技術(shù)創(chuàng)新的“平臺(tái)期”和“蓄能期”，“差一口氣”就能實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

　　招工難　用工貴

　　隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整以及農(nóng)民工自身對(duì)“體面就業(yè)”的追求，上海部分企業(yè)尤其是勞動(dòng)密集型企業(yè)出現(xiàn)了季節(jié)性、結(jié)構(gòu)性招工難。不少企業(yè)擔(dān)心，這種階段性用工短缺今后一段時(shí)期內(nèi)將長期存在。

　　一家家電連鎖企業(yè)的副總裁告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者，去年上海最低工資標(biāo)準(zhǔn)為1450元/月，今年還會(huì)繼續(xù)增加。公司在上海的用工成本占到運(yùn)營成本的4%，比公司全國平均用工成本高出30%以上。雖然公司給員工的工資遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出最低工資標(biāo)準(zhǔn)，但是標(biāo)準(zhǔn)一上調(diào)，員工仍然要求加薪。

　　“現(xiàn)在不少企業(yè)都采取底薪+提成或計(jì)件的方式發(fā)放薪酬，可以激勵(lì)員工多勞多得，但如果稅后收入不超過3000元/月，公司連最基層的銷售人員都留不住。”他說。

　　據(jù)康特科技總經(jīng)理厲淳介紹，用工成本較高是企業(yè)普遍的感受。對(duì)于IT行業(yè)來說，員工每月稅后到手工資5000元并不高，但加上“四險(xiǎn)一金”和個(gè)稅，公司實(shí)際支付用工成本超過9000元，約翻一倍。對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來說，人力成本仍是較大一筆支出。另外，由于在上海生活成本較高，特別是年輕人買房壓力較大，有的每月房貸都要五六千元，公司薪酬沒有競(jìng)爭(zhēng)力很難留住員工。

　　上海一家知名品牌服裝公司副總裁韓融說，由于公司近三年盈利銳減，工人工資基本沒有增加。“四險(xiǎn)一金”和個(gè)稅占公司用工成本的46.6%，按平均每人月薪增加100元計(jì)算，公司有2000多名員工，每月人工成本就增加近30萬元。“公司每年的凈利潤只有七八百萬元，我們?cè)趺锤覞q工資?”。

　　上海市工商聯(lián)的一項(xiàng)調(diào)查顯示，春節(jié)后招工難已經(jīng)是“老大難”，尤其是專業(yè)技術(shù)人員及一線操作工缺口最大，有的甚至影響了企業(yè)正常經(jīng)營。從用工缺口行業(yè)看，電子、機(jī)械、物流、醫(yī)藥、輕工等行業(yè)招工較難。用工難伴生的是用工貴，人力成本占小微企業(yè)總成本比重較高，隨著最低工資額提升和社保支出增加，勞動(dòng)力成本的持續(xù)增長。從問卷調(diào)查情況看，2012年的工資支出中上漲的企業(yè)占85.2%(其中認(rèn)為明顯上漲的占36.1%，有所上漲的占49.1%)，工資基本穩(wěn)定的占13.4%，工資下降的僅占1.5%。

　　稅負(fù)重　融資難

　　加大財(cái)稅金融支持是中小微企業(yè)目前的普遍期待，包括期望直接受惠于結(jié)構(gòu)性減稅政策，大幅提高所得稅起征點(diǎn)，加快營業(yè)稅擴(kuò)圍步伐，要求長期堅(jiān)持對(duì)小微企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策，減低小微企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)率與取消不合理行政收費(fèi)。

　　“2010年以前，公司凈利潤還有幾千萬元，但這兩年實(shí)體店盈利很差，只有三四百萬元，加上網(wǎng)上商城盈利三四百萬元，凈利潤只有過去的五分之一。”韓融說，即便如此，公司仍然每年納稅好幾千萬元，位列楊浦區(qū)納稅企業(yè)五十強(qiáng)。

　　長寧區(qū)政協(xié)工商聯(lián)界別的委員們春節(jié)前對(duì)區(qū)域內(nèi)100家中小微企業(yè)進(jìn)行問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，85.6%的企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)行國家稅率高(其中認(rèn)為很高的占22.6%，認(rèn)為高的占63%)。同時(shí)，有67.5%的企業(yè)認(rèn)為政府采取減免稅收的政策能推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

　　“一些企業(yè)主反映，如果把各種隱性、顯性的稅加在一起，企業(yè)的平均稅負(fù)在40%以上。”全國人大代表、民建中央副主席辜勝阻稱，小企業(yè)需要繳納包括所得稅、增值稅、營業(yè)稅、流轉(zhuǎn)稅附加、印花稅、契稅等二十多種稅項(xiàng)。

　　除了“稅負(fù)重”之外，“融資難”是中小微企業(yè)反映最多、最集中、呼聲最高、矛盾最突出的問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前上海中小企業(yè)90%以上融資依賴銀行貸款，而商業(yè)銀行向小企業(yè)貸款量不足其放貸總量的20%。尤其是小微企業(yè)，融資授信少、渠道少、成本高，銀行貸款難以得到，銀行外的融資機(jī)構(gòu)貸款利率普遍高出銀行數(shù)倍，一般情況下，小微企業(yè)都難以承受。

　　付韜告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者，如果沒有抵押物，小微企業(yè)很難從銀行貸款，而通過擔(dān)保公司融資，成本至少要增加一倍以上，“利率比銀行高，還要支付擔(dān)保費(fèi)用，算下來融資成本在10%以上。”

　　據(jù)上海市工商聯(lián)調(diào)查，小微企業(yè)綜合融資成本普遍在10%以上，民間小額貸款的綜合成本更高達(dá)22%。此外，小微企業(yè)短貸長投現(xiàn)象突出，這進(jìn)一步加大了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

　　安徽一家煙機(jī)配件企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹，融資成本不斷攀升是比人工成本更可怕的“枷鎖”。民間借貸從一分、攀升到2012年的三分、四分利，不少同行都不得以轉(zhuǎn)行，“哪個(gè)行業(yè)能有那么高的利潤?賺的錢都給小額貸款公司了”。

　　渣打銀行“中國中小企業(yè)信心指數(shù)”顯示，2012年第四季度，中小企業(yè)的融資成本略有上升，并且銀行受信貸額度限制以及風(fēng)險(xiǎn)控制要求的提高，對(duì)中小企業(yè)的放貸意愿有所回落，中小企業(yè)對(duì)銀行的融資滿意度經(jīng)歷了前5個(gè)月的提高后有所下滑。其中，中小企業(yè)銀行貸款利率上浮較為明顯，認(rèn)為有上浮的企業(yè)比例從去年第一季度的22.7%上升到第四季度的44.6%。

　　跨越式發(fā)展之難

　　與多數(shù)遭遇發(fā)展困境或碰到“天花板”的企業(yè)相比，還有部分小微企業(yè)正處在技術(shù)創(chuàng)新的“平臺(tái)期”和“蓄能期”，“差一口氣”就能實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

　　上海瑪戈隆特骨瓷有限公司是一家傳統(tǒng)制造企業(yè)，主要生產(chǎn)高檔骨瓷餐具和禮品瓷器。與其他還在為經(jīng)營困難唉聲嘆氣的同行相比，瑪戈隆特的日子要好過得多，去年銷售額超過7000萬元，毛利率達(dá)到60%至70%。

　　該公司董事長趙春陽說，國內(nèi)企業(yè)出口到歐美的骨瓷餐具單價(jià)在1至2美元，而瑪戈隆特骨的產(chǎn)品可以賣到7美元，“因?yàn)槲覀冇凶约旱钠放坪鸵涣鞯脑O(shè)計(jì)師，品質(zhì)足以與歐美高檔產(chǎn)品媲美。”

　　但是受資金及渠道制約，瑪戈隆特公司也進(jìn)入瓶頸期。趙春陽稱，公司成立13年，每年的盈利幾乎全部投入設(shè)計(jì)和研發(fā)創(chuàng)新，2008年甚至還在巴黎設(shè)立了設(shè)計(jì)工作室，趁國際金融危機(jī)蔓延之時(shí)“逢低”吸納了一批歐洲優(yōu)秀設(shè)計(jì)師，公司設(shè)計(jì)的“青花宴·印象世博”花瓶曾被選定為2010年上海世博會(huì)國禮。“公司足夠強(qiáng)，但沒有更多的資金去做品牌推廣和渠道建設(shè)。”

　　上海澤陽信息科技有限公司是一家只有107名員工的小微企業(yè)，去年卻挫敗了IBM等7家外資企業(yè)和11家境內(nèi)上市公司，成為陸家嘴國家級(jí)智慧社區(qū)解決方案提供商，目前僅世界500強(qiáng)客戶就有15家。但公司創(chuàng)始人張?jiān)獎(jiǎng)傉f，因?yàn)槭苤朴谫Y金短缺，公司同樣遭遇瓶頸，很多項(xiàng)目都是“心有余而力不足”。“我們?nèi)ツ昊�了一年時(shí)間，通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)抵押從中國銀行只貸到100萬元，杯水車薪。”

　　上海市經(jīng)濟(jì)與信息化委員會(huì)副主任傅新華稱，有的企業(yè)“差口氣就能飛天”，處在蓄能期，這個(gè)時(shí)候政府應(yīng)當(dāng)助力，但不要拔苗助長，汲取光伏產(chǎn)業(yè)的教訓(xùn)。

　　上海市促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)辦公室主任吳文稱，中小企業(yè)不一定非要做大才有競(jìng)爭(zhēng)力，如上海瑞年精細(xì)化工有限公司，它是金山區(qū)一家生產(chǎn)“熱壓敏功能變色成色劑”的小企業(yè)，但全球只有這家公司生產(chǎn)這種產(chǎn)品，具有完全市場(chǎng)定價(jià)權(quán)。去年在原材料價(jià)格下降的背景下，瑞年所生產(chǎn)的產(chǎn)品居然漲價(jià)，凈利潤率達(dá)60%。

　　“歐洲一些中小企業(yè)企業(yè)，雖然規(guī)模不大，但在某一專業(yè)領(lǐng)域很強(qiáng)，所以活得很好，有的都有上百年歷史。反觀中國的眾多中小企業(yè)，很難做強(qiáng)，就是缺少這種專、精、特、新的D N A。”吳文說。