一是強化工作責任落實。根據(jù)營商環(huán)境“貴人服務”指標提升工作要求，明確專人負責“貴人服務”工作，由主要領(lǐng)導親自抓，及時召開專題會議進行安排部署，確保企業(yè)網(wǎng)格化服務工作落地落實。

　　二是深入開展網(wǎng)格化服務工作。壓實網(wǎng)格化服務企業(yè)包保責任，每戶企業(yè)明確1名分管領(lǐng)導和1名網(wǎng)格員負責包保服務，督促包保人員主動服務、靠前服務，采取電話走訪或?qū)嵉刈咴L的形式每月對包保企業(yè)進行走訪。

　　三是傾力化解企業(yè)訴求。建立企業(yè)訴求化解工作機制，對企業(yè)訴求化解工作進行臺賬式管理，每月征求企業(yè)意見建議和訴求，認真梳理采納，解決問題、化解訴求，想企業(yè)所想、解企業(yè)所急。截止目前，共收集并解決問題9個。

　　四是強化品牌宣傳推廣。通過單位微信公眾號、LED電子顯示屏等載體多形式開展營商環(huán)境“貴人服務”宣傳活動。積極參加“貴人服務”集中宣傳活動，深入商戶張貼宣傳公告和動員有電子顯示屏的商戶宣傳“貴人服務”，擴大市場主體知曉度和可及性，營造良好社會氛圍。同時，對本單位貫徹落實“貴人服務”工作任務好的經(jīng)驗做法進行宣傳，提升“貴人服務”品牌效應。截止目前，共宣傳標語22條次，發(fā)放宣傳資料500余份。（吳吉超）