6月5日,湖南籍周某駕駛摩托車(chē)自駕游途徑麻江時(shí),因操作不當(dāng)發(fā)生單方事故,造成駕駛?cè)俗约菏軅瑹o(wú)依無(wú)靠情況下,打電話報(bào)警求助送醫(yī),交警大隊(duì)接到指揮中心指令后,迅速啟動(dòng)了公安、醫(yī)護(hù)和保險(xiǎn)公司聯(lián)合救助機(jī)制,及時(shí)救助受傷群眾,受到了當(dāng)事人的高度好評(píng)。
接警后,值班民警迅速與報(bào)警人取得聯(lián)系,了解到當(dāng)事人在事故中食指受傷嚴(yán)重,需要緊急救助送醫(yī),由于報(bào)警人不熟悉環(huán)境,說(shuō)不清楚自己所在位置,民警經(jīng)過(guò)詳細(xì)詢(xún)問(wèn)之后,初步判斷報(bào)警人大致在309省道谷賓坡路段,于是立即驅(qū)車(chē)前往,同時(shí)通知縣醫(yī)院救護(hù)車(chē)隨行,并及時(shí)將警情通報(bào)了保險(xiǎn)公司。
民警來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),初步查看了報(bào)警人周某的傷情,其食指深度破損,流血很多,需要緊急送醫(yī),然后詢(xún)問(wèn)了事故情況,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了勘查,事故認(rèn)定為處置不當(dāng)造成的單方事故,傷員交給救護(hù)車(chē)之后,當(dāng)事人顧慮自己的車(chē)子停在荒郊野外無(wú)人看守,民警告訴他不用擔(dān)心,車(chē)子先拉回交警大隊(duì)去妥善保管,囑咐他安心治療,保險(xiǎn)公司也隨后到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了處置。在公安、醫(yī)院和保險(xiǎn)公司的聯(lián)動(dòng)救助下,報(bào)警人周某得到了及時(shí)有效的治療,各項(xiàng)費(fèi)用保險(xiǎn)公司按照規(guī)定也得到了較好的解決,車(chē)輛得到了公安交警的妥善保管,當(dāng)事人對(duì)麻江公安交警、醫(yī)療部門(mén)和保險(xiǎn)公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)感到非常滿意,并通過(guò)撥打110反饋了感謝之情,請(qǐng)110指揮中心對(duì)交警給予表?yè)P(yáng)。
6月10日上午,當(dāng)事人周某傷情初愈后,攜帶“感謝人民好交警、樂(lè)于助人新風(fēng)尚”的錦旗來(lái)到交警大隊(duì)當(dāng)面表示了感謝之情。本次“警醫(yī)保”聯(lián)合處置求助警情,是道路交通事故應(yīng)急救援中具體落實(shí)便民利民措施的充分體現(xiàn),在開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”的活動(dòng)中,更加深入具體的為群眾解難題、辦實(shí)事,積極為群眾擔(dān)心的問(wèn)題著想,主動(dòng)作為解除群眾后顧之憂,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落到實(shí)處,展現(xiàn)了麻江公安、醫(yī)護(hù)、保險(xiǎn)部門(mén)熱心幫助群眾的新風(fēng)尚、好作風(fēng),維護(hù)了麻江人民熱情好客、樂(lè)于助人的良好形象。(圖文:交警大隊(duì))
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