本網(wǎng)訊  “樓上養(yǎng)鴿子，我家住樓下，廚房窗子和窗臺上經(jīng)常粘有掉落的鴿毛和鴿糞，衛(wèi)生太差，廚房窗子都不能開。”家住蘋果山花園小區(qū)的業(yè)主石某某犯了難。

　　據(jù)了解，蘋果山花園小區(qū)的業(yè)主趙某某和石某某是樓上樓下的鄰居，趙某某將鴿籠掛在廚房窗臺外喂養(yǎng)，鴿毛和鴿糞往下掉，導致居住在樓下的石某某家生活受到嚴重影響。石某某多次找到趙某某和小區(qū)物業(yè)，事情仍無法解決，這讓原是友好鄰里的兩家人因此產(chǎn)生了矛盾，局面一度僵持不下。

　　得知這一情況后，蘋果山社區(qū)高度重視，多次組織開展調(diào)解，動之以情，曉之以理，通過與當事雙方講法律、講政策，經(jīng)過耐心勸導，雙方終于表示愿意接受社區(qū)調(diào)解：趙某某答應不再養(yǎng)鴿，石某某家人表示自己清理打掃廚房窗臺和窗戶衛(wèi)生。至此，雙方互相道歉，握手言和，兩家鄰居又恢復了往日的和睦。

　　“遠親不如近鄰，大家互相理解，好好溝通，問題總是可以解決的，感謝社區(qū)為我們搭橋調(diào)解。”當事人雙方真誠地向參與調(diào)解的社區(qū)工作人員表示感謝。

　　據(jù)悉，自黨史學習教育開展以來，大十字街道蘋果山社區(qū)依托“我為群眾辦實事”，從群眾的身邊小事入手，由細節(jié)處出發(fā)，積極為群眾排憂解難，切實解決群眾的煩心事、憂心事。下一步，社區(qū)將繼續(xù)用心用情為群眾辦實事，及時排查化解好群眾的矛盾糾紛，真正把問題處理在萌芽狀態(tài)，維護社區(qū)平安穩(wěn)定，切實提升居民百姓的安全感、幸福感，讓“我為群眾辦實事”落到實處。(袁啟軍）