本網(wǎng)訊 市政務(wù)服務(wù)大廳公安窗口將黨史學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為為民辦實事的動力,大力開展“我為群眾辦實事”實踐活動,竭盡所能為群眾排憂解難。
2021年4月27日,辦事群眾馬曉翟將一面寫有“人民公仆,情系百姓”的錦旗送到市政務(wù)大廳公安窗口,以表達對窗口工作人員的感謝之情,感謝窗口工作人員經(jīng)過多方聯(lián)系協(xié)調(diào),為其登記了戶口,并辦理了身份證。
從馬曉翟口中得知,她十幾歲時因被母親以婚嫁的名義賣到廣東后一直沒有戶口,直到今年才回到原籍黃平縣,得知父母和哥哥的戶口遷到凱里市,父母也已經(jīng)過逝,只有多年未見的哥哥。為解決馬曉翟的戶口,公安窗口沒有推拖,及時協(xié)調(diào)黃平縣公安局進行走訪調(diào)查,并指導(dǎo)廣場路派出所進行身份核實后,當(dāng)場給馬曉翟登記了戶口,并辦理了身份證。
這只是政務(wù)大廳公安窗口服務(wù)群眾的一個縮影,窗口工作人員將繼續(xù)堅持以人民群眾滿意為出發(fā)點和著力點,努力做到讓企業(yè)群眾少跑路,提高服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,切實把群眾滿意作為窗口工作的第一標(biāo)準(zhǔn)。
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