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    黃平市場監(jiān)管局舊州分局成功調(diào)解一起電器糾紛

    在線投稿郵箱:tougao@qdn.cn  新聞熱線:8222000  值班QQ:449315
    時間:2021-03-15 13:00:58  來源:黔東南信息港  

      本網(wǎng)訊 日前,黃平縣市場監(jiān)管局舊州分局成功調(diào)解一起電器糾紛,為消費者朱先生挽回經(jīng)濟損失150元。

      3月9日,舊州分局接到消費者朱先生投訴,他在舊州鎮(zhèn)一電器商店購買的豆?jié){機(售價390元)在使用過程中出現(xiàn)運轉(zhuǎn)很長時間都有殘渣,懷疑存在質(zhì)量問題,要求商家退貨退款,商家認(rèn)為存在殘渣是正,F(xiàn)象,豆?jié){機無質(zhì)量問題,不同意退貨退款。

      工作人員分別與消費者、被投訴方取得聯(lián)系,經(jīng)工作人員調(diào)查,該豆?jié){機有合格證和強制認(rèn)證標(biāo)志,未發(fā)現(xiàn)明顯質(zhì)量問題。經(jīng)調(diào)解,商家同意人性化退還消費者150元,消費者對此表示認(rèn)可。至此,該糾紛得以圓滿解決。 (杜航、李開奎 )

    責(zé)任編輯:吳如貴【收藏】
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