本網(wǎng)訊 近日，凱里市政務(wù)服務(wù)中心被全國婦聯(lián)授予“全國巾幗文明崗”稱號，這是繼中心獲得全國文明單位、全省“三八紅旗集體”、貴州省服務(wù)業(yè)名牌、全州“政務(wù)服務(wù)先鋒”品牌稱號后，獲得的又一榮譽(yù)。

　　凱里市政務(wù)服務(wù)中心管理層共有干部職工14人，女同志9人，占總?cè)藬?shù)64.28%，領(lǐng)導(dǎo)班子5名，其中3名女同志，占總?cè)藬?shù)60%，大廳窗口進(jìn)駐人員118人，女同志87人，占總?cè)藬?shù)73.72%。 近年來，中心以“巾幗心向黨·建功新時(shí)代”為主題，以品牌創(chuàng)建為抓手，以“環(huán)節(jié)更簡、流程更優(yōu)、效率更高、服務(wù)更好”為目標(biāo)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，練內(nèi)功強(qiáng)素質(zhì)，充分發(fā)揮女性親切靈動(dòng)的特質(zhì)，以飽滿的精神不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化營商環(huán)境，改進(jìn)工作作風(fēng)，先后推出了延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門指導(dǎo)服務(wù)、陪同服務(wù)、智能引導(dǎo)服務(wù)、免費(fèi)寄證照服務(wù)、“掃碼查攻略”等便民惠企舉措，全面推進(jìn)“三集中、三到位”行政審批制度改革，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，構(gòu)建了“一窗口”受理、“一條龍”審批、“一站式”服務(wù)的運(yùn)行模式。2018年，累計(jì)受理審批和服務(wù)事項(xiàng)206.3605萬件，辦結(jié)206.0667萬件，提前辦結(jié)率99.9%，現(xiàn)場辦結(jié)率90.2%，月均辦件17.19萬件，群眾滿意率達(dá)99.2%以上。(艾竹平)