◆智能調(diào)度系統(tǒng)

　　凱里公交總公司2013年建成公交智能化調(diào)度管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)通過實時采集公交運營車輛的位置，結(jié)合車輛運營計劃的自動編排、實現(xiàn)車輛運行狀態(tài)的實時可視監(jiān)控和運營線路車輛的實時調(diào)度指揮，目前其范圍覆蓋黔東南州“一市十四縣”。調(diào)度中心設(shè)立10個調(diào)度崗位、25個調(diào)度員，管理凱里公交轄區(qū)范圍內(nèi)80條線路。通過人工調(diào)度到智能化調(diào)度的轉(zhuǎn)變，節(jié)約了人工成本;通過后臺數(shù)據(jù)報表的統(tǒng)計，對駕駛員進行精準的考核，提高企業(yè)的管理水平。

　　◆智行黔東南手機APP

　　該APP主要包含了公交線路、站點查詢、便民服務、公交卡充值、用車服務等模塊。通過智行黔東南APP，可以精準的查詢到公交線路及公交車的實時位置，提高乘客出行效率，解決苦等公交的煩惱，提高凱里公交服務水平。

　　◆IC卡收費管理系統(tǒng)

　　2008年，建成公交IC卡收費系統(tǒng)，發(fā)行公交IC卡，實現(xiàn)刷卡支付乘坐公交車。

　　2014年，實現(xiàn)了金融IC卡在公交車載終端上刷卡支付乘車。

　　2015年10月推出“60分鐘內(nèi)換乘優(yōu)惠”，“分段計價”優(yōu)惠活動。

　　2016年底加入全國公交互聯(lián)互通，實現(xiàn)全國公交一卡通，發(fā)行互聯(lián)互通卡�；ヂ�(lián)互通卡片可以同時在本地或異地的地鐵、公交刷卡消費。

　　2018年6月，實現(xiàn)凱里公交所轄區(qū)域(黔東南州一市十四縣)所有公交車支持微信掃碼乘公交。

　　通過移動支付方式不僅為廣大乘客提供了便捷服務，同時還降低了公司的點鈔量，節(jié)約了公司人工成本。

　　◆客流仿真分析及自動排班系統(tǒng)

　　客流仿真分析是基于大數(shù)據(jù)分析云平臺，通過多種數(shù)據(jù)模型對客流數(shù)據(jù)、GPS數(shù)據(jù)，進行綜合分析，借助計算機模擬仿真技術(shù)，實現(xiàn)依據(jù)客流規(guī)律實現(xiàn)車輛、人員最優(yōu)化排班，是人工智能技術(shù)在公交行業(yè)的最新應用。通過實現(xiàn)車輛排班優(yōu)化，提高公交車資源利用率，滿足乘客出行需求。

　　◆ERP綜合信息管理系統(tǒng)

　　2016年開始建設(shè)ERP系統(tǒng)，主要包括辦公自動化、權(quán)限管理、人力資源、物資管理、機務管理、維修管理、收銀管理、安全管理、運營管理、決策分析子系統(tǒng)。在公司內(nèi)部通過ERP系統(tǒng)，把人、車、物的整個生命周期進行科學規(guī)范化管理，實現(xiàn)部門之間數(shù)據(jù)共享，提高企業(yè)管理水平，降低企業(yè)生產(chǎn)成本。

　　通過辦公自動化(OA)來完成公司無紙化辦公模式，目前凱里公交OA系統(tǒng)在手機端與釘釘對接，通過手機端不僅能夠很好地實現(xiàn)公文處理、請示匯報等OA應用，而且能夠?qū)崿F(xiàn)借款報銷等流程處理，更好的提高公司審批辦公效率。(潘文華)