據(jù)了解，6月22日，通源凱里寶源寶馬4S店微信公眾號發(fā)布了一條名為尋找“超人氣”寶馬車主，盛夏瘋狂集贊季的帖子，只見帖子的內(nèi)容主要就是轉(zhuǎn)發(fā)帖子內(nèi)的一張圖片到車主的朋友圈，集贊便能兌換禮品的宣傳圖片。
 

　　圖片上顯示，集滿168個贊就可免費領取到寶馬拉桿箱一個以及兩桶原廠機油，最少的則為集滿38個贊可免費領取寶馬遮陽帽一頂。

　　劉先生介紹，當日便收到寶馬店發(fā)來的活動圖片。“雖然不是什么大獎，但看到只用集滿168個贊就能領到拉桿箱，我也就轉(zhuǎn)發(fā)了該圖片，但沒想到最后居然被4S店忽悠了。”劉先生說，6月26日中午，當他與朋友根據(jù)4s店帖子中所宣傳的14點30分到店簽到時，卻被告知所有的獎品都已經(jīng)領完了。

　　劉先生說，根據(jù)6月26日寶馬4s店在展廳內(nèi)擺放的集贊排名榜，就在6月22日當天，所有的獲獎車主就已經(jīng)完成點贊，而且這些車主的點贊完成截屏時間都在6月22日中午1點以前。
 

　　“他們4s店微信公眾號發(fā)布這個點贊活動的時間是6月22日下午16點32分，但這些車主中第一名6月22日上午9點半都不到就點滿了，這不是忽悠是什么?”劉先生氣憤的說道。

　　此外，劉先生還表示4s店要求轉(zhuǎn)發(fā)的圖片中并沒有寫明只有幾個車主能獲得拉桿箱，只是說禮品需在6月26日當天憑微信到4s店領取。對此，他認為4s店有“打擦邊球”騙客戶的行為“畢竟還有很多客戶是看到圖片才轉(zhuǎn)的朋友圈，并不知道其中還有名額限制這一說。”劉先生說。
 

　　為了能了解劉先生所反映的情況，6月27日上午，記者前往通源凱里寶源4s店進行采訪。

　　在了解到記者來意后，凱里寶源寶馬4s店市場部經(jīng)理吳宇立即向記者解釋道：“這次活動肯定是公平公正的，絕對不存在任何的弄虛作假，主要是因為我們的經(jīng)驗不足，這才引起了誤會。”

　　吳宇告訴記者，6月22日，凱里寶源4s店確實舉辦了第一期尋找超人氣寶馬車主集贊活動，但活動一開始都是銷售人員將需要轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈集贊的圖片私底下轉(zhuǎn)發(fā)給寶馬車主或者轉(zhuǎn)發(fā)到一些寶馬車主群，直到下午凱里寶源寶馬4s店公眾號才將活動需轉(zhuǎn)發(fā)的圖片及細則發(fā)布在公眾平臺內(nèi)，期間存在一定的時間差，這才出現(xiàn)了部分車主較晚得知活動的情況。

　　此外，在活動海報中4s店已經(jīng)明確提出了數(shù)量有限，領完為止的提示，只是因活動細則是6月22日下午才發(fā)布到公眾號，這才引起了部分車主的不滿。

　　據(jù)吳宇介紹，6月26日活動兌獎當天，共有48位參加集贊活動的車主到現(xiàn)場簽到，其中有17位獲得了超人氣車主，并免費領取到了寶馬原廠的拉桿箱、暴龍眼鏡以及寶馬原廠雨傘等禮品。
 

　　而對于此次活動所出現(xiàn)的問題。吳宇則表示對此凱里寶源寶馬4s店深表歉意，承諾在之后的活動中不斷提高業(yè)務技能，完善活動流程，防止此類事件的再次發(fā)生。

　　律師：有違公平性

　　隨后，針對商家的行為，記者咨詢了貴信律師事務所律師舒超。

　　舒律師表示，首先，在活動未公開發(fā)布之前，由銷售員私下發(fā)送活動內(nèi)容給消費者，這本就存在有區(qū)別對待消費者的行為，違反了公平性。此外，商家既然在公眾平臺發(fā)布了該活動，就應該以公眾平臺發(fā)布的時間以及內(nèi)容為準，否則這也違反了商家應該誠實信用的原則。