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    日日順“互聯(lián)網(wǎng)+物流”推動(dòng)電商雙11三大變局

    在線投稿郵箱:tougao@qdn.cn  新聞熱線:8222000  值班QQ:449315
    時(shí)間:2015-11-11 17:34:02  來源:黔東南信息港  

      11日凌晨,阿里巴巴公布了2015雙十一購物狂歡節(jié)的一系列數(shù)據(jù):開場(chǎng)僅1分12秒,交易額破10億元;12分28秒,交易額破百億……與之形成鮮明對(duì)比的是,2014年天貓雙十一用了38分鐘,交易額才破百億元。另外,截至目前來看,其旗下支付寶交易峰值為8.95萬筆/秒,是去年雙十一峰值3.85萬筆/秒的2.23倍。

      面對(duì)可觀的業(yè)績數(shù)字,馬云接受央視財(cái)經(jīng)頻道的采訪時(shí)表示說,“我今年最擔(dān)心的還是物流。”雙十一發(fā)展了七年之后,經(jīng)過價(jià)格戰(zhàn)廝殺留存下來的強(qiáng)者將新一輪比拼的焦點(diǎn)鎖定在了最后一公里物流體驗(yàn)上。自從“互聯(lián)網(wǎng)+”被提升為國家戰(zhàn)略,物流與互聯(lián)網(wǎng)成為了一對(duì)新搭檔,為與物流息息相關(guān)的電商行業(yè)帶來了一系列新變局,而這些變局在今年雙十一這個(gè)節(jié)點(diǎn)上集中爆發(fā)出來。

      變局一:大家電成電商銷售額的主要?jiǎng)恿?/strong>

      歷年雙十一服裝鞋帽都是銷量最大的品類,但是隨著這部分網(wǎng)購市場(chǎng)飽和,行業(yè)競(jìng)爭加劇,其價(jià)格紅利也日漸消失。與之形成鮮明對(duì)比的是,線上大家電憑借低廉的價(jià)格、齊全的產(chǎn)品型號(hào)日漸成長為電商領(lǐng)域的黑馬。據(jù)了解,今年天貓大家電開啟預(yù)售模式,海爾、美的等品牌5天內(nèi)預(yù)售過萬件,夏普、美菱等品牌在預(yù)售期內(nèi)同比增速為去年9倍。

     

      大家電網(wǎng)購異軍突起一方面得益于創(chuàng)新性的預(yù)售模式,另一部分則得益于日日順物流在大家電領(lǐng)域差異化的送裝服務(wù)能力。據(jù)了解,為順利承接雙十一海量物流訂單,日日順全國增開到了100個(gè)倉,倉庫總面積超過500萬平方米,全國2800多個(gè)區(qū)縣可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)按約送達(dá)、送裝同步,其中2000個(gè)區(qū)縣可實(shí)現(xiàn)3小時(shí)極速達(dá),將覆蓋范圍做到“進(jìn)村入戶,無無處達(dá)”。而從今年雙十一的業(yè)績來看,借助日日順大件物流送裝網(wǎng)絡(luò),大家電成為拉動(dòng)阿里銷售額的主要?jiǎng)恿χ弧?/p>

      變局二:三四級(jí)市場(chǎng)成電商紅利新爆發(fā)點(diǎn)

      前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示,2014年中國網(wǎng)購用戶數(shù)量約為3.6億,其中絕大部分是城市人口,預(yù)計(jì)未來互聯(lián)網(wǎng)普及率可達(dá)65%以上,網(wǎng)購人群規(guī)模將達(dá)7億,新增用戶主要來自農(nóng)村。隨著一二線市場(chǎng)日漸飽和,農(nóng)村市場(chǎng)正成為電商紅利的新爆發(fā)點(diǎn)。

      隨著中國6億農(nóng)民的生活水平逐漸提升,他們對(duì)網(wǎng)購的需求也日漸強(qiáng)烈,《農(nóng)村電商用戶行為調(diào)查》顯示,73.6%的農(nóng)村用戶表示最常使用的電商網(wǎng)站是淘寶和天貓,農(nóng)村用戶購買品類排在前三名的分別是“家電及電子產(chǎn)品”、“服飾”以及“農(nóng)用商品和工具”。滿足這部分人的網(wǎng)購需求,成為2015年雙十一的重頭戲。

      從今年雙十一的銷售額來看,天貓?jiān)谌木城市的大家電銷售額占比天貓全國大家電銷售的比重已經(jīng)達(dá)到XX%。以往受限于物流覆蓋范圍,農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)大件商品的網(wǎng)購需求多少被壓抑了,日日順和阿里牽手兩年后一直致力于提升大件物流送裝能力,在今年雙十一,日日順物流火力全開,帶領(lǐng)中國6億農(nóng)村人正式進(jìn)入了大家電網(wǎng)購送裝一體的時(shí)代。

      變局三:送裝一體服務(wù)成電商核心競(jìng)爭力

      在雙十一購物狂歡節(jié)正式開始之前,馬云說:“我覺得數(shù)字不是我們今天所關(guān)心的,應(yīng)該關(guān)心的是數(shù)字背后的東西,通過數(shù)字去真正地理解市場(chǎng)的力量。”以此來看,家電網(wǎng)購市場(chǎng)遲遲沒有大規(guī)模爆發(fā),送貨及安裝體系不健全難辭其咎。在傳統(tǒng)物流模式下,消費(fèi)者在網(wǎng)上提交大家電訂單后,電商會(huì)安排物流運(yùn)送,考慮到家電的特殊性,商品送達(dá)用戶家里之后還需要另一班人馬上門安裝,隨著網(wǎng)購大家電訂單量的增多,送貨、安裝分離的弊端日益顯現(xiàn),兩大環(huán)節(jié)之間時(shí)常脫軌,損害了用戶網(wǎng)購大家電的體驗(yàn)。

      為了減少用戶網(wǎng)購大家電的“時(shí)空成本”,讓消費(fèi)者只需在網(wǎng)上點(diǎn)擊、下單,就可以坐等家電送裝一步到位,日日順物流創(chuàng)新探索了社會(huì)化的車小微模式,將原來送裝兩個(gè)分離的環(huán)節(jié)融為一體,極大節(jié)省了用戶的時(shí)間成本。目前,日日順已經(jīng)吸引了9萬輛社會(huì)化車輛加入,與之對(duì)應(yīng)的18萬服務(wù)兵可隨時(shí)響應(yīng)用戶需求,實(shí)現(xiàn)“按約送達(dá)、送裝一體”的用戶全流程最佳體驗(yàn)。

      中國物流與采購聯(lián)合會(huì)副會(huì)長蔡進(jìn)認(rèn)為:“‘互聯(lián)網(wǎng)+’推動(dòng)各個(gè)行業(yè)的融合,就物流和電商行業(yè)來說,這并不意味著物流與電商的簡單相加,而是要通過這樣一個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)物流與電商行業(yè)的融合發(fā)展,達(dá)到1+1>2的效果。”日日順物流通過搭建開放平臺(tái)將碎片化的用戶需求與社會(huì)化的配送資源無縫對(duì)接,既顛覆了傳統(tǒng)流通模式,也將推動(dòng)電商行業(yè)“下一個(gè)風(fēng)口”的加速到來。

    責(zé)任編輯:蘇慕?jīng)?/span>【收藏】
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