本網(wǎng)訊 (記者 唐云芳)4月16日，微友 “橘子”小姐聯(lián)系到本網(wǎng)記者：“我通過微信朋友圈買了套時下特別流行的衣服，質(zhì)量真的老火，感覺被騙了，但賣家不承認，拒絕退貨，只讓我換貨，最后只好自認倒霉協(xié)商自行承擔損失100塊退掉就當買個教訓。”

“橘子”小姐買的衣服出現(xiàn)的問題

　　隨后，記者撥通“橘子”小姐電話，她告訴記者：“因為是朋友介紹，我也通過微信買了一套衣服，用銀行卡進行了支付。4月15日早上收到東西后，實物和照片所顯示的根本不一樣，太難讓人接受，隨后就聯(lián)系賣家要求退貨，對方卻以各種理由拒絕退貨，只愿意換，但是看到如此質(zhì)量的衣服，我覺得花400塊買來已經(jīng)不滿意了，讓我壓箱底太不值得，經(jīng)過幾個小時的協(xié)商，賣家才答應用快遞發(fā)回貨物，但是要我本人承擔一部分損失，真是教訓啊!”

微信購物上的展示原品

　　“這段時間生意還不錯，謝謝大家的包容。我們做的是有身份證的美國代購，不是一般的售賣A貨，有時間可以來看看我們的化妝品哈，求不屏蔽哦!”昨日，在微信朋友圈里“做生意的”市民天天女士發(fā)出這樣的“致歉信”。

　　記者調(diào)查了解到，微信朋友圈買賣逐漸火爆，所銷售商品琳瑯滿目，良莠不齊。

　　朋友多數(shù)嫌煩 屏蔽信息

　　自騰訊公司推出了微信朋友圈，不少網(wǎng)民都嘗試在微信朋友圈購買物品。由于熟人生意好做，人人都想分一杯羹，朋友圈相對火熱后，靠微信做生意的群體迅速壯大，“朋友圈”逐漸變成了“購物圈”。而近日，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于在朋友圈里發(fā)各種代購消息的人逐漸增多，引起不少微友的反感，有的甚至產(chǎn)生了抵觸情緒，把發(fā)代購消息的朋友屏蔽了。

　　市民鄭先生也告訴記者，本來朋友圈是朋友們分享心情、故事的地方，可是最近半年多，越來越多的代購信息充斥朋友圈，為了朋友圈的干凈，鄭先生只好把做代購的朋友都屏蔽了。

　　從朋友手里買物品 小心遭遇“殺熟”

　　微信商店和淘寶店鋪不同，不能搜索查詢，只能自己主動添加才能與對方進行聯(lián)系，所以在微信上，大部分人做的都是熟人生意。據(jù)“橘子”小姐講述，她身邊也有朋友曾經(jīng)被騙過。“有一個朋友在微信圈里賣進口零食，當時也是想著是朋友肯定最優(yōu)惠，就花500元買了一大堆進口食品，后來到杭州旅行發(fā)現(xiàn)，那500塊所有的零食都比自己在市場上看到的貴太多，標價和郵費都算得特別高，感覺好受傷!”

　　工商：“朋友圈”購物不成熟 微友個人需謹慎

　　記者隨后撥通凱里市工商局電話，該單位工作人員告訴記者，如果是通過支付寶進行交易，那么買家一定要認真驗貨，然后再確認付款，這是保護自己權益的最簡單、最有效的方式。如果用銀行卡付款，那么如果物品存在質(zhì)量問題，可以向賣家所在地的相關管理部門投訴，但是要提供相關證據(jù)及對方的具體情況，由當?shù)氐墓ぷ魅藛T處理解決。

　　但是在凱里市目前還沒有接到此類糾紛案例，所以也提醒大家要學會保護自己的合法權益。

　　了解

　　微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款通過網(wǎng)絡快速發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的手機聊天軟件。用戶可以通過微信與好友進行形式上更加豐富的類似于短信、彩信等方式的聯(lián)系。微信軟件本身完全免費，使用任何功能都不會收取費用，微信時產(chǎn)生的上網(wǎng)流量費由網(wǎng)絡運營商收取。

　　微信朋友圈開發(fā)于2012年4月19日，是指在微信上通過一些渠道認識的朋友形成的一個圈子。

　　記者在網(wǎng)上搜索“微信購物被騙”，搜索結果多達24萬余條。

　　據(jù)悉，從買賣關系的角度講，買家與賣家之間進行了交易，就已經(jīng)建立了合同關系，買家應該向合同相對人主張權益，但是賣家是否能夠達到買家的要求，需要根據(jù)舉證的情況來判斷，提供賣家的真實姓名、電話、交易記錄、聊天記錄等，然后證明所購買物品確實存在質(zhì)量問題。有時候通過一些公共賬號添加的個人微信，連對方真實身份都不明確，貨物的來源更無法核實，所以舉證較難。而且微信購物是否屬于新《消法》中提到的網(wǎng)絡購物范疇，還需要相關部門進一步明確。目前，微信運營市場尚不成熟，建議大家在通過微信購物時要慎重。