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    政務微博應辦事 要讓“僵尸”動起來
    作者:周燕玲發(fā)表于:2014-01-13 14:12:43 來源:黔東南信息港

    12月26日,人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室聯(lián)合新浪共同發(fā)布《2013年新浪政務微博報告》。目前新浪認證的政務微博總數(shù)超過10萬個,較去年同期增加4萬余個,增長率約為67%。報告還顯示,今年新浪政務微博發(fā)展亮點不斷,如貴州副省長陳鳴明、昆明市長李文榮等地方主政官員微博發(fā)揮問政能量開啟了“一把手微博問政”的新局面。

    政務微博,顧名思義是指中國政府部門推出的官方微博賬戶,它是目前網(wǎng)絡時代政治傳播的一種重要形式,其重要價值是優(yōu)化微博輿論生態(tài),拓寬官民溝通渠道等。2014年1月2日,凱里市紀委監(jiān)察局在新浪上開通官方微博@清風凱里,表示想通過與網(wǎng)民的互動,進一步促進凱里市凱里市紀檢監(jiān)察工作。

    近日,記者在網(wǎng)上對黔東南州內(nèi)的政務微博的情況做了初步的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)黔東南州州內(nèi)的政府微博不下50個,有以縣政務微博命名,也有以單位命名。其中,有做得好的也有做得不好的。

    幾分鐘更新十幾條、幾十天不更新一條

    在新浪微博有著36萬粉絲的黔東南交警,在2013年12月16日下午短短6分鐘更新了17條交通安全提示語,24日晚上9點—10點左右則更新微博20條左右。相對于交警的“刷屏”,而有著新浪認證的貴州省黔東南鎮(zhèn)遠縣人民政府辦公室官方微博,在11月7號上傳了2段視頻后,到目前為止再無更新。有著1031名粉絲的共青團黔東南州委,發(fā)布了3條微博后,時間也一直停留在2012年8月9日。

    隨后,記者搜索了近期黔東南州各縣市政務微博的發(fā)布情況,發(fā)現(xiàn)相比“養(yǎng)生”、“心靈雞湯”類微博,許多縣的政務微博發(fā)布為零。

    @凱里市公安局官方微博發(fā)布信息停留在2013年10月30日;@從江政務微博12月11日發(fā)布從江的空氣質(zhì)量、@雷山縣政務微博12月17日更新《雷山縣元旦期間將舉行“天下西江”杯苗嶺斗牛爭霸賽》,@錦屏傳播8月28日更新有關(guān)北侗“情人節(jié)”后,近期這些政務微博都無更新。此外還有部分黔東南州的新浪政務微博都無更新,記者在此就不一一列舉。

    微博內(nèi)容現(xiàn)一句話標題 缺乏互動

    微博,即微博客(MicroBlog)的簡稱,是一個基于用戶關(guān)系信息分享、傳播以及獲取的平臺,可以及時發(fā)布140字以內(nèi)的信息。在黔東南政務微博發(fā)布的內(nèi)容里,記者卻發(fā)現(xiàn)政務微博里出現(xiàn)較多“一句話”的標題微博,然后附上一個文章鏈接。例如,麻江發(fā)布的《貴州麻江藍莓“量產(chǎn)”富翁 引臺商青睞》,黃平縣委宣傳部官微發(fā)布的《一對夫妻銀杏樹、相依為命成古樹》等。

    據(jù)社科文獻出版社發(fā)布的《新媒體藍皮書:中國新媒體發(fā)展報告(2012)》顯示,中國目前已成為微博用戶世界第一大國。在《2013上半年新浪政務微博報告》里指出,上半年政務微博發(fā)博總數(shù)超過6000萬條,被網(wǎng)友轉(zhuǎn)評總數(shù)約3.6億次,與去年年底相比,發(fā)博數(shù)和被網(wǎng)友轉(zhuǎn)評數(shù)增長率分別高達73%、177%。

    但在在黔東南州內(nèi)各政務微博發(fā)布的微博,記者發(fā)現(xiàn)微博互動少之又少,粉絲數(shù)也寥寥可數(shù),可謂“僵尸微博”,甚至有的縣到目前為止還沒有開通政務微博。

    善用官民溝通渠道——微博

    從2011年開始,政務微博就進入了爆發(fā)式發(fā)展階段。隨后,政務微博如雨后春筍般鮮活生長。其重要價值是拓寬官民溝通渠道,為社會活血化瘀。

    微博更新不及時、發(fā)布內(nèi)容一句話、互動性差等是當下我州內(nèi)政務微博情況。隨著“微博聽政”、“網(wǎng)絡問政”的新起,有人說政務微博是政府部門的責任田,荒廢不得。即便是一個經(jīng)濟欠發(fā)達的省份也不可或缺。它雖以碎片化的表達方式存在,并給政府的服務提出一定的挑戰(zhàn)性。但就發(fā)展趨勢來看,它是官民溝通的便利渠道。

    雖然州內(nèi)許多政務微博都存有不足,但有些政務微博的內(nèi)容和發(fā)布情況還是比較樂觀。比如,@黔東南政務微博、@凱里市市委宣傳部官方微博,該微博工作日基本上會更新5條微博左右,如凱里經(jīng)濟開發(fā)區(qū)面有獎征集13條道路名稱、凱里辦理車管業(yè)務辦理等微博。雖州交警微博刷屏現(xiàn)象時有發(fā)生,但關(guān)于道路的最新情況以及有各方面的微博發(fā)布還是很到位的。

    其實,對于政府部門來說,微博只是一個平臺,其服務才是根本,F(xiàn)在全國政務微博都已朝著互動型、問政型、服務型的轉(zhuǎn)變,去發(fā)揮政務微博的應有功能。對于黔東南州內(nèi)開通的政務微博,也應用好微博這條官民溝通的渠道,不要讓“政務微博’成為一種擺設。(周燕玲)


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