6月13日，凱里鐵路順利結(jié)束了端午節(jié)期間的旅客和貨物運(yùn)輸任務(wù)。在3天小長假中，凱里車務(wù)段管轄滬昆和黔桂鐵路10個(gè)主要火車站共發(fā)送旅客74648人次，發(fā)送貨物35617噸，取得了良好社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

　　端午節(jié)期間，客流主要以旅游流、返鄉(xiāng)農(nóng)忙民工流和學(xué)生流為主。為應(yīng)對客流高峰，凱里鐵路車務(wù)段開設(shè)固定售票窗口35個(gè)、代售窗口18個(gè)，實(shí)行了24小時(shí)不間斷售票，采取車次分區(qū)、增加執(zhí)勤人員、舉牌引導(dǎo)和重點(diǎn)先行等措施，充分利用了車票共用、復(fù)用席位，做好對聯(lián)程票、往返票、跨局異地票、管內(nèi)異地票的售票組織工作，在各站搭建“咨詢熱線”，為重點(diǎn)旅客提供了“愛心牌”服務(wù)，指導(dǎo)旅客選擇了95105105和96006兩路電話免費(fèi)訂票、網(wǎng)絡(luò)訂票、代售點(diǎn)和車站窗口售票多種售票模式。并借助帖子、媒體、網(wǎng)絡(luò)和微博等發(fā)布節(jié)假日期間列車開行信息，確保了旅客“走快走好”。(姜澤鵬)