凱里公交變化大" hspace=0 src="http://360wifi.net/news/UploadFiles_3754/201005/2010052511075013.jpg" border=0>
1路公交是凱里公交車的典范
本港訊 (吳仕堯 記者 楊驥 攝影報道)2007年9月份,凱里市委、市政府籌資700余萬元,購買了48輛東風陽光巴士,全部更換了1路車輛,并把1路車作為“公車公營”, 1路車良好的服務水平得到了廣大市民的贊譽。隨后,凱開線、凱三線也實現(xiàn)了“公車公營”。
為改變其他線路公交行車混亂的狀況,凱里市城市公共客運交通管理局效仿1路公交的“公車公營”,制定準無人售票聯(lián)營方案,并于2008年12月1日起在2路車開始實施。此后,3路、4路、5路、6路、8路、9路、10路公交相繼實施該方案,收效頗佳。2009年4月13日,7路公交聯(lián)營后,凱里市整頓公交車實施聯(lián)營宣告完成。
聯(lián)營一年多來,凱里公交車面貌發(fā)生了巨大改變,無論經營狀況、服務質量、車容車貌都有了很大改進,受到了各級領導的肯定及廣大人民群眾的贊譽。
從前“車等人” 如今“人等車”
“下車的快一步,xx路,快點,有位置,……”站臺上,售票員不厭其煩的重復呼喊著,直到車輛離開站臺。若有人上車速度稍慢,售票員連拉帶拖,先把人拉上車再說,也不管乘客是老人或是小孩。乘客稍有不從,售票員還不給好臉色看。
當客人上完后,售票員就開始自站臺處搜索,只要有人稍揮一下手,不管來人是否是要乘自己的車,他都會先讓司機停車等一等。
而這個時候,司機也沒閑著,他一邊看著方向盤旁邊的時間表,提醒售票員還剩多少時間,一邊通過反光鏡,看看有無乘客要坐車。直到不能再等了,司機才通知售票員關門,隨后踩向車油門,車飛快地向下一個站臺駛去。因為,司機必須趕在規(guī)定的時間以前把車開到卡點處,否則他的車將會被車隊罰款。
這,就是聯(lián)營以前凱里市公交車的狀況。因為,這些公交車大多是私營車輛,不僅存在不同線路之間的車輛競爭,同線路的車輛間也存在競爭。為了獲得大的利益,司機們往往將車輛滯留在站臺等客,少則2分鐘,多則5、6分鐘,尤其是大十字、小十字、客車站、洗馬河等人員比較集中的站臺最嚴重。
聯(lián)營后,同線路的車輛共同營運,利益按出車次數(shù)分配,車主不在擔心收入問題。同時,客運管理局加大了對站臺的監(jiān)察力度。如今,車輛到達車站準時了許多,每當上下完乘客后,車輛都會迅速離開,滯留站臺的現(xiàn)象極少發(fā)生了。
從“城市飛車”到平安公交
“速度太快了,簡直就是公交車類的‘城市飛車’”,這是聯(lián)營前市民對公交車的總體評價。那時候,公交車實行的是各自運營模式,同線路實施卡點計時制。車輛只需在規(guī)定時間內按其所行線路到達計時卡點,不計過程;反之,則該車將被處以罰款,罰款數(shù)目按其所超時間不同。如果被罰一次款,那一趟車就算白開了。為獲利,大多公交車都會在起點站,或者人員較為集中的站臺,大量地擠壓時間等待乘客,隨后以較快速度沖向下一計時卡點,速度之快不亞于小車,乘客在車廂里東倒西歪,怨聲載道。
2009年4月1日晚,記者乘坐的一輛7路公交車,居然還能闖紅燈。
當時,該車在大十字滯留等客耗時太多,其間還被清江崗亭的紅燈耽誤了不少時間,到達市府花園站臺時,距離城西卡點限制的時間只有一分多鐘了。
必須在一分鐘內從二商場趕到設立在城西的卡點,而此時設立在供電局門口的交通燈亮起紅燈,只見該車駕駛員巧出奇招“過”紅燈。這時,供電局門口的交通燈綠燈閃過,短暫的黃燈過后亮起了紅燈。若等到綠燈,該車必將超時無疑。只見駕駛員按著喇叭,把車飛快地從外道開了過去,在十字路口稍往右打方向盤,讓車輛躲過攝像頭,隨后又把車轉回來,車輛居然順利的闖過了紅燈。但車強烈的轉向讓車內站著的乘客倒了一片,部分乘客責怪起司機來,但司機自知理虧,干笑幾聲并未還嘴。到達卡點時,司機看著計時表高興的對卡點值班人說,“沒超時,還有4秒鐘才到”。
據記者了解,那時候公交車闖紅燈的現(xiàn)象并不是什么稀奇事。先后有市民告訴記者,州建公司、清江崗亭、供電局門口、金井路口等是公交車闖紅燈的多發(fā)點,而且多發(fā)生在晚上20點以后。
相比之下,如今的公交車只需要按時從起點站開出,平安到達終點站。不需要在時間上做擠壓,也不需要搶時間跑,闖紅燈已無必要。車速慢了,司機自然輕松了,售票員不必為多載乘客而大聲呼叫,乘客也不用擔心車速引發(fā)意外,車內一片和諧狀態(tài)。
拒載老人被辭退 “鐵飯碗”成過去式
4月23日下午,凱里萬博煙草局公交車站上,兩位老人正要上一輛6路公交車,豈料遭售票員以時間到了為由,拒絕兩位老人上車,兩位老人只好悻悻地等待下一輛車的到來。當時,車上部分乘客譴責售票員的行為,但售票員不理不睬。
此事經本港及《貴州都市報》報道后,引起凱里市公交二公司的高度重視,經6路車隊委員會查實后,決定辭退該乘務員,并已于4月26日生效。至此,公交車乘務員的“鐵飯碗”制正式成為“過去式”。
某車隊的潘姓司機告訴記者,聯(lián)營之前,售票員系車主聘請,也可以自家親戚跟著跑車,只要不與車主有大的利益沖突,一般不用擔心失業(yè)。而這些售票員,素質參差不齊,只要和車主搞好了關系,在車上享有很高的權利。只要他們愿意,隨便找個借口就能拒載乘客。
有一個朋友告訴記者,他曾經遇見司機及售票員拒載兩位挑菜到城里賣的農民大娘的事。
那是09年3月份某天上午,他在凱麻高速公路西出口的7路公交站臺處接出差回來的上司,當時等7路公交的有兩位民工和兩位挑著大蔥和白菜的農民大媽。
不一會兒,一輛7路公交駛來了,車上只坐著3個乘客。而兩位大媽則因為菜筐不便移動,讓兩個民工先上了車。朋友見狀,過去準備幫助兩位大媽把菜裝上車。誰知兩個民工剛上去,售票員就大聲說:“老太,老太,裝不到你的菜了,你兩個等下個車!闭f著把車門關上,車就啟動了。朋友質問司機怎么開車的,還被售票員罵了幾句。
記者了解到,未聯(lián)營以前,凱里公交車拒載現(xiàn)象如家常便飯,隨時都可能發(fā)生,上訴只是其中的一個縮影。而最可能被拒載的人群中,行動不便的人、挑著農作物的農民和攜帶重物的人群位列三甲。因為,行動不便的人即占用很多的上車時間,還要為他們找位置坐下;而挑著農作物的農民和攜帶重物的人群,他們的東西會占很多空間(即使付貨物費),影響車裝載乘客。
聯(lián)營后,售票員是車隊統(tǒng)一聘請,由車隊委員會支配,車隊要求售票員必須做好服務,否則將會被解聘。如今,除城市出租車時而發(fā)生拒載事件外,公交車拒載現(xiàn)象已基本得到解決。
從300到270 乘客車主雙雙贏
聯(lián)營前,人們總是在擔心,早晨6:30以前及夜晚22:00以后等不到公交車。因為,太早和太晚,乘坐的人都很少,特別是晚上22點后,除了1、2路車外,其他線路的車大多都要到大十字才有人乘坐,其中,以5路、7路公交最甚,有時候跑一趟下來,收的車費還抵不過燒油的錢,車主不愿意跑也在情理之中。因此,有的人等了半個小時還沒等到車。
捆綁聯(lián)營后,油費由車隊共同承擔。按要求,每個車隊必須在6:30之前發(fā)車,收班次不得早于10:30分,市民從中得到了實惠,不必擔心太早無車出行,也不用擔心太晚無車回家。
據一車主介紹,聯(lián)營之前,大多輛車都存在票款流失現(xiàn)象,而車輛急加速急剎車,不但燒油多,還造成車輛的某些部件不穩(wěn)定,那些稍舊的車每三到五天就要調整一次。聯(lián)營之后,乘客的錢都投到投幣箱里,票款流失的情況得到解決。大多車隊反映,聯(lián)營后,車輛還節(jié)約一定的油錢。
運營狀況最佳的2路公交,聯(lián)營前,車輛每天大約需要油錢在210----220之間,聯(lián)營后數(shù)量基本不變;運營狀況較差的7路公交,聯(lián)營前每車每天大約需要300元油錢,聯(lián)營后最低270元也可以跑一天。5路需油錢從280升至290元,6路維持在290暈到300元之間。
從數(shù)據上看,似乎只有7路公交節(jié)約的油費,其實不然,一年多來,油價已經不可同日而語,如93號汽油,2008年12月份前價格是5.97 元/升,如今已經到6.75元/升,相比較,車主顯然已在聯(lián)營中獲得了利益。
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