一位群眾發(fā)現(xiàn)后，熱心上前詢問(wèn)情況，得知女孩家住牛大場(chǎng)鎮(zhèn)紫荊村，父母在外務(wù)工，家中只有年邁的奶奶，因練習(xí)舞蹈錯(cuò)過(guò)了返家的客車，身上僅有10元錢，眼見(jiàn)著天已黑了，沒(méi)有辦法回家，這才急得哭了起來(lái)。熱心群眾打聽(tīng)到牛大場(chǎng)交警中隊(duì)長(zhǎng)張鐵桂的電話，通過(guò)電話將了解到的情況詳細(xì)向他講述，看能不能幫忙聯(lián)系小孩的其他親戚，想辦法接小女孩回家。

　　張鐵桂對(duì)轄區(qū)很了解，城區(qū)距小女孩家有20余公里，去村里聯(lián)系到小孩親戚，還不知道要多長(zhǎng)時(shí)間，孩子這么小，天又已經(jīng)黑了，不能長(zhǎng)時(shí)間等待。隨即轉(zhuǎn)100元路費(fèi)請(qǐng)群眾給女孩找車，立即趕往紫荊村路口等待。群眾將90元車費(fèi)付給司機(jī)，依張鐵桂囑咐將剩余10元換成現(xiàn)金送給小女孩。

　　在女孩乘車途中，張鐵桂保持聯(lián)系，提前趕到路口等著。接到女孩后，自己駕車沿著村里的小路，將小女孩安全送到家中，交給家長(zhǎng)才放心離去。孩子的奶奶連連向張鐵桂表示感謝，說(shuō)：“真是太感謝你們了，你們真是好警察，在我們沒(méi)有辦法的時(shí)候，給我們祖孫兩解決了大問(wèn)題、大難題!”(李天天 曾云成)