本網(wǎng)訊  黨史學(xué)習(xí)教育開展以來(lái)，西江鎮(zhèn)用心在知行合一、學(xué)以致用上下功夫，把為民辦實(shí)事作為砥礪初心使命的“磨刀石”，注重提高黨史學(xué)習(xí)教育的“轉(zhuǎn)化率”“變現(xiàn)率”，扎實(shí)開展“辦好實(shí)事惠民生”實(shí)踐活動(dòng)，聚焦群眾反映集中的共性需求和存在的普遍問(wèn)題，堅(jiān)持精準(zhǔn)施策、對(duì)癥下藥、有的放矢，切實(shí)解決群眾的揪心事、煩心事、操心事，把工作做到群眾心坎上。

　　強(qiáng)化“線上+線下”服務(wù)，雙管齊下強(qiáng)管理。線上，群眾可以在12345市民熱線、鎮(zhèn)黨史學(xué)習(xí)教育辦公熱線、領(lǐng)導(dǎo)信箱等平臺(tái)在線“點(diǎn)單”，通過(guò)分析群眾“心愿”，建立“民生實(shí)事辦結(jié)清單”“身邊小事服務(wù)清單”“行業(yè)難事攻堅(jiān)清單”三張清單，對(duì)口解決群眾難事，及時(shí)滿足群眾需求。線下，西江鎮(zhèn)第一時(shí)間組織黨員干部成立“微心愿征集隊(duì)”，既能深入到群眾身邊傾聽群眾的心聲，與群眾“面對(duì)面”，使民意“零距離”，又能發(fā)揮辦結(jié)回訪作用。線上聽民聲，架好連心橋；線下解民憂，當(dāng)好貼心人。通過(guò)“雙管齊下”，在全面排查梳理群眾反映問(wèn)題的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)為民辦實(shí)事效率管理，確保真正把實(shí)事辦在群眾心坎上。

　　強(qiáng)化“部門+個(gè)人”聯(lián)動(dòng)，全員出動(dòng)解難題。通過(guò)開門問(wèn)策、問(wèn)需于民，征集到的“心愿單”中，涉及消防設(shè)施維修、村內(nèi)電表箱維修、村內(nèi)垃圾清理、房屋垮塌理賠、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)、晚間噪音制止等多個(gè)方面，通過(guò)將收集來(lái)的群眾心愿進(jìn)行分類整理，根據(jù)“術(shù)業(yè)有專攻”和個(gè)人崗位實(shí)際情況，分配不同的群眾難事，認(rèn)領(lǐng)之后由部門或者個(gè)人全權(quán)負(fù)責(zé)推動(dòng)解決，若有無(wú)法解決的則由鎮(zhèn)黨史學(xué)習(xí)教育辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)，以此確保能夠真正解決群眾難題。

　　強(qiáng)化“自查+督查”互動(dòng)，答好考卷提實(shí)效。要求把為群眾辦實(shí)事融入日常、抓在經(jīng)常，制定每月反饋制度，每個(gè)部門、每個(gè)人對(duì)自己認(rèn)領(lǐng)的“心愿單”每月上報(bào)解決成效，以此督促干部開展自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決不到位的地方。每隔三個(gè)月由鎮(zhèn)黨史學(xué)習(xí)教育辦公室組織開展督查，對(duì)認(rèn)領(lǐng)的問(wèn)題進(jìn)行檢驗(yàn)是否真正落實(shí)，并制定獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)解決較好的人員給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，解決較差的人員予以通報(bào)批評(píng)。通過(guò)“雙查”，確保每個(gè)群眾的“難事”，都能變成已經(jīng)解決的“實(shí)事”，真正答好群眾給出的考卷，提升為民辦實(shí)事成效。

　　利民之事,絲發(fā)必興。西江鎮(zhèn)始終秉持“群眾事無(wú)小事，小事不小看，實(shí)事要實(shí)辦”的理念，要求廣大黨員干部增強(qiáng)思想自覺(jué)和政治自覺(jué)，把群眾“急難愁盼”的事當(dāng)頭等事來(lái)做，用心用情把群眾操心、煩心、揪心的事辦的舒心、順心、安心，真正把實(shí)事辦到群眾心坎上。截止目前，西江鎮(zhèn)共幫助解決各類社會(huì)、民生等問(wèn)題100余件，累計(jì)為民辦實(shí)事1000余人次。（張海燕）