本網(wǎng)訊  自黨史學(xué)習(xí)教育工作開展以來，成都局集團(tuán)公司凱里工務(wù)段多措并舉，把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為黨史學(xué)習(xí)教育工作的重要抓手，堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，立足滿足職工需求，真心實(shí)意地為職工辦好事、辦實(shí)事、解難事，不斷增強(qiáng)全段職工的獲得感、幸福感、安全感。

　　該段制定了“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)方案，列出下半年為民辦實(shí)事工作計(jì)劃，倒排工期，堅(jiān)持以上率下，將“我為群眾辦實(shí)事”落實(shí)情況納入重要議事日程進(jìn)行研究，逐一研判存在的問題，細(xì)化工作措施，明確工作方向。同時(shí)，緊密結(jié)合，以多種多樣的形式為職工送關(guān)懷、送服務(wù)、送溫暖。黨員干部帶頭走進(jìn)施工現(xiàn)場、走進(jìn)困難家庭，與職工面對(duì)面溝通交流、心貼心紓困解難，確保服務(wù)職工既有高度又有溫度，既接地氣又聚人氣，使工作有方向有成效。結(jié)合當(dāng)前疫情防控工作，該段充分發(fā)動(dòng)黨員職工力量，通過線上發(fā)動(dòng)、上門宣傳、廣泛聯(lián)系、重點(diǎn)對(duì)接等形式，引導(dǎo)干部職工積極接種新冠疫苗，確保疫苗接種工作全面鋪開，不落一人。

　　與此同時(shí)，該段為有效解決現(xiàn)場職工生產(chǎn)生活實(shí)際問題，減少逐級(jí)上報(bào)、逐層審批流程，暢通問題反映和解決的直通渠道，確�，F(xiàn)場問題能“快反映”、“快解決”，杜絕“中梗阻”問題，建立了“后勤管理釘釘群”，由行辦負(fù)責(zé)管理。針對(duì)職工群眾反映問題，明確三項(xiàng)原則：即主管部門問題“接單”不過夜，確定處置方案問題“下單”不過天，最終解決問題“結(jié)單”不過周。主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)每日審核平臺(tái)運(yùn)行情況，每周組織召開碰頭會(huì)，保證平臺(tái)運(yùn)行的正常有效。加勞線路巡養(yǎng)工區(qū)的生產(chǎn)房屋漏水受潮問題反饋到段后，該段一次性投入資金20余萬元，建成了標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化班組。

　　此外，該段還采取“一事一檔”的方式，建立問題銷號(hào)檔案，將檢查發(fā)現(xiàn)問題和反饋上報(bào)問題內(nèi)容作為常態(tài)化開展整改落實(shí)的重要依據(jù)，多管齊下，制定每周重點(diǎn)工作督辦清單制、主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制等有效落實(shí)機(jī)制，形成一級(jí)帶一級(jí)、各級(jí)責(zé)任清的工作氛圍，徹底打通了整改落實(shí)“最后一公里”的問題，切實(shí)做到解決問題不打烊。（葉志權(quán)）