2018年，我院共立案 177起(包括案件審查)， 已辦結(jié)案件164起，結(jié)案率為92.66%，共為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)301.39萬元。在已經(jīng)辦結(jié)的131件勞動人事爭議案件中，已完成歸檔130件，1件需等公告后歸檔，案件歸檔率為99.24%。

　　為提升勞動人事爭議仲裁社會服務(wù)能力和水平，我院嚴(yán)把“五道關(guān)”抓好規(guī)范化建設(shè)。一是嚴(yán)把“立案關(guān)”，開辟“綠色通道”，創(chuàng)新“要素式辦案”，通過“快立、快調(diào)、快審、快結(jié)”迅速化解矛盾糾紛。二是嚴(yán)把“審理關(guān)”，嚴(yán)格程序，規(guī)范開庭、庭前庭后調(diào)解、舉證質(zhì)證等各環(huán)節(jié)，公正裁決，提高服務(wù)質(zhì)量。三是嚴(yán)把“文書關(guān)”，法律文書采取仲裁員、負(fù)責(zé)人二級審簽方式，確保各類文書格式標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。四是嚴(yán)把“送達(dá)關(guān)”，外出送達(dá)必兩人以上、留置送達(dá)必留影像資料、郵寄送達(dá)必有送達(dá)回執(zhí)、公告送達(dá)必滿法定期限。五是嚴(yán)把“歸檔關(guān)”，結(jié)案案件當(dāng)日分正、副卷歸檔，一案一檔登記，專人數(shù)據(jù)化管理、信息明確覆蓋全面。(李 彥)