強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一全行行動(dòng)。為加強(qiáng)新核心切換期間相關(guān)工作的組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)，總行成立了以黨委書記為組長，黨委委員、風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)、工會(huì)主席為成員，各部室、支行負(fù)責(zé)人為成員的新核心系統(tǒng)切換領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)了技術(shù)實(shí)施組、業(yè)務(wù)實(shí)施組、宣傳協(xié)調(diào)組、綜合保障組、督查問責(zé)組五個(gè)工作小組，有效的統(tǒng)一了全行行動(dòng)。

　　強(qiáng)化文件傳達(dá)，提高全行認(rèn)識(shí)。為讓全行員工全面知曉和理解切換工作流程，保證切換工作順利進(jìn)行，總行黨委召開管理人員專題會(huì)、中層干部專題會(huì)等會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，并于11月17日以視頻會(huì)議形式召開了全體員工參加的新核心切換調(diào)度會(huì)，再一次層層傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于新核心系統(tǒng)切換的相關(guān)文件精神和工作方案、流程。

　　強(qiáng)化工作督導(dǎo)，全面落實(shí)要求。為全面落實(shí)省聯(lián)社的戰(zhàn)略部署，將切換工作做深、做細(xì)，11月17日，總行黨委組成以黨委委員、總行領(lǐng)導(dǎo)為小組長的八個(gè)督查組對全轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行再一次切換準(zhǔn)備工作督查，主要看網(wǎng)點(diǎn)是否及時(shí)組織傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于切換工作相關(guān)文件、是否將停業(yè)公告張貼到各顯著位置、是否與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組等各相關(guān)單位匯報(bào)對接、是否熟悉和掌握操作流程、是否有值班安排、是否一切準(zhǔn)備就緒。11月19日切換工作第一天，總行領(lǐng)導(dǎo)組成八個(gè)督導(dǎo)組，對全行網(wǎng)點(diǎn)的切換工作展開現(xiàn)場和非現(xiàn)場督導(dǎo)。

　　強(qiáng)化工作問責(zé)，嚴(yán)肅紀(jì)律要求。為嚴(yán)肅切換期間工作紀(jì)律，總行黨委下發(fā)了嚴(yán)肅的工作紀(jì)律規(guī)定。上至總行高管，下至基層員工，凡是在切換工作期間履職不到位造成損失或影響的人員除紀(jì)律處分外，還要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，對問題特別嚴(yán)重的將調(diào)整崗位或待崗學(xué)習(xí)，造成惡劣影響和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的，從次月起工資待遇按輔助用工計(jì)發(fā)半年。

　　強(qiáng)化工作創(chuàng)新，提升正面影響。為將切換工作負(fù)面影響降至最低，同時(shí)最大限度的提升正面影響，總行黨委開動(dòng)腦筋，創(chuàng)新工作思路，并產(chǎn)生了較好的影響。比如充分利用新媒體展開新核心切換的正面消息的宣傳，讓客戶理解并支持新核心系統(tǒng)切換;基層有業(yè)務(wù)用車的網(wǎng)點(diǎn)在遇到客戶辦理應(yīng)急取款和口頭掛失等應(yīng)急業(yè)務(wù)時(shí)用公車接送客戶到應(yīng)急業(yè)務(wù)辦理網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。同時(shí)總行組成應(yīng)急業(yè)務(wù)車輛服務(wù)隊(duì)，對城內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)和沒有業(yè)務(wù)用車網(wǎng)點(diǎn)客戶辦理應(yīng)急業(yè)務(wù)的接送，如總行應(yīng)急業(yè)務(wù)車輛服務(wù)隊(duì)為一基層網(wǎng)點(diǎn)客戶因車輛事故在應(yīng)急業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)取款后，將款項(xiàng)用專車護(hù)送到湖南懷化市人民醫(yī)院，為客戶送去了救命錢。有的網(wǎng)點(diǎn)為及時(shí)解決客戶辦理應(yīng)急業(yè)務(wù)需求，為客戶到應(yīng)急業(yè)務(wù)辦理網(wǎng)點(diǎn)辦理應(yīng)急業(yè)務(wù)支付車費(fèi)。這些溫馨的舉動(dòng)得到了客戶的廣泛贊譽(yù)，一定程度上確保了新核心系統(tǒng)切換期間的平穩(wěn)運(yùn)營。(天柱農(nóng)商行黨委辦公室)