本網(wǎng)訊 日前，消費(fèi)者黃某某、周某某一行5人到雷山縣旅游，當(dāng)天15時(shí)40分在經(jīng)過“某某土特產(chǎn)店”時(shí)，看見店里有天麻和虎鞕草，于是就到店里看看，在看的時(shí)侯也有一個(gè)夾著錢包戴著手表的男人在跟老板談價(jià)，經(jīng)談好價(jià)格之后，“夾著錢包”的他就與我們說這個(gè)東西的好處等，于是黃某某、周某某也就跟著買了，天麻3元/克，虎鞕草5元/克，同時(shí)“夾著錢包”的人說打成粉沫才好，所以他們也跟上。經(jīng)稱重天麻455克1360元，虎鞕草750克3750元。購買10分鐘后，得知一朋友說天麻和虎鞕草貴得離譜，“夾著錢包”的人在那店進(jìn)進(jìn)出出，懷懝是個(gè)托，很有可能是被詐騙了。于是消費(fèi)者向該縣市場監(jiān)管局及縣消協(xié)投訴，請求處理，要求商家退還所有購貨款。

　　接訴后，執(zhí)法人員即當(dāng)?shù)?ldquo;某某土特產(chǎn)店”現(xiàn)場，經(jīng)調(diào)查，投訴人投訴情況屬實(shí)，依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十條關(guān)于消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利“消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。”的規(guī)定，經(jīng)營者無條件退還消費(fèi)者所有購貨款5110元，涉嫌投訴商品予以扣押。本次調(diào)解處理于16時(shí)10分結(jié)束。(楊華 李勝偉 白廣恒)