近日，以“‘互聯(lián)網(wǎng)+’浪潮下的城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展”為主題“第三屆(2015)中國智慧城市年會”在北京成功舉行，大會同期頒布了智慧城市年會各大獎項，日日順樂家智能快遞柜平臺憑借最后100米用戶最佳體驗榮獲“中國智慧城市優(yōu)秀解決方案”榮譽稱號。

　　中國智慧城市年會是中國智慧城市建設(shè)的頂級大會，被視為智慧社區(qū)應(yīng)用項目的權(quán)威評價平臺。本屆大會，來自全國各界的600余名代表就在“互聯(lián)網(wǎng)+”新形勢下如何促進智慧城市產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展之道進行了探討。與會專家對日日順樂家智能快遞柜給予了高度評價。

　　隨著電商產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，快遞業(yè)務(wù)量也呈現(xiàn)出井噴趨勢。社區(qū)巨大的收發(fā)快遞件量也社會帶來了諸多問題。比如，由于快遞員送件上門后用戶可能不在家，就要改時間再送，就會給快遞公司帶來人力成本浪費;另一方面由于缺少嚴格的審核機制，可能會給社區(qū)居民帶來安全隱患，讓不法分子借快遞之名有可乘之機。

　　在充分與用戶交互并獲取用戶需求后，2014年12月，日日順樂家智能快遞柜項目在全國200座城市同步啟動，快遞柜陸續(xù)入駐全國各大社區(qū)，獲得了來自業(yè)主、快遞員、物業(yè)等多方好評。與傳統(tǒng)快遞上門服務(wù)不同，快遞員只需把快件放到柜子里，用戶憑發(fā)送到手機上的密碼可以直接打開取走，不僅提高了快遞員的送件效率，還保障了用戶人身及快件的安全。

　　“預(yù)計到2015年10月日日順樂家智能快遞柜將入駐一萬個社區(qū)，未來三年入駐約八到十萬個社區(qū)，在三年內(nèi)完成對全國主要社區(qū)的布局。”日日順樂家智能快遞柜負責(zé)人告訴記者，除了為用戶提供快速投放、自助取件服務(wù)外，智能快遞柜還將為用戶提供家電、家政、家居等多種便民服務(wù)。

　　對此，業(yè)內(nèi)人士表示，日日順樂家智能快遞柜不僅僅是一個快遞收發(fā)平臺，而且是將用戶聯(lián)系到一起，與用戶共同搭建的“最后100米”交互平臺。日日順樂家智能快遞柜看似是智慧城市解決方案的迭代，其本質(zhì)則是用戶體驗的迭代。該項目獲獎充分說明海爾在智慧社區(qū)領(lǐng)域建設(shè)上的普惠式創(chuàng)新獲得認可。