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5月8日上午8:30分，劍河縣600戶申報購買大稿午、城西小區(qū)廉租住房已通過“三審兩公示”的群眾蜂擁到該縣政務(wù)服務(wù)中心住建窗口領(lǐng)取房屋抽鬮場券。由于住建窗口沒有提前向劍河縣政務(wù)中心通報，致使前來領(lǐng)取房屋抽鬮場券的群眾擠滿了政務(wù)服務(wù)大廳過道空間，影響了政務(wù)服務(wù)大廳窗口的正常秩序。
劍河縣政務(wù)服務(wù)中心及時與住建窗口商量對策。立即按辦事群眾數(shù)量排號，根據(jù)辦結(jié)時間要求和上班時間內(nèi)辦件規(guī)模劃定號數(shù)，貼在政務(wù)大廳公開欄及辦事窗顯眼處，使前來辦事群眾在中心工作員導(dǎo)辦領(lǐng)辦下，依據(jù)上班時間內(nèi)辦件規(guī)模自覺取舍排隊。經(jīng)過妥善安排，既方便了前來辦事群眾，避免出現(xiàn)長時間等候而辦不了事的現(xiàn)象發(fā)生，又規(guī)范了政務(wù)大廳辦事秩序，得到了現(xiàn)場群眾的好評。(張延奉)
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