近日,J.D.Power亞太公司發(fā)布調(diào)查報(bào)告,今年中國經(jīng)銷商滿意度研究SM顯示,宏觀經(jīng)濟(jì)形勢及監(jiān)管環(huán)境的變化,加之汽車品牌和經(jīng)銷商數(shù)量的劇增,導(dǎo)致2011年中國汽車經(jīng)銷商的利潤同比出現(xiàn)下降,處于盈利狀態(tài)的經(jīng)銷商的占比從2010年的81%降至2011年的63%;出現(xiàn)經(jīng)營虧損的經(jīng)銷商的占比則從2010年的9%增加到2011年的20%。
新車銷售下滑影響利潤
據(jù)了解,J.D.Power亞太區(qū)中國經(jīng)銷商滿意度研究面向汽車經(jīng)銷商,了解其對經(jīng)營狀況的觀點(diǎn)以及汽車生產(chǎn)商的滿意度。2012年該項(xiàng)研究涉及59個(gè)城市和38個(gè)汽車品牌的1605個(gè)經(jīng)銷商。研究結(jié)論顯示,處于盈利狀態(tài)的經(jīng)銷商的占比從2010年的81%降至2011年的63%;出現(xiàn)經(jīng)營虧損的經(jīng)銷商的占比則從2010年的9%增加到2011年的20%。
分析指出,通常在油價(jià)上漲時(shí)消費(fèi)者轉(zhuǎn)而購買更小排量、更便宜和更節(jié)油的汽車,但目前中國則出現(xiàn)相反的趨勢。油價(jià)上漲的形勢下,豪華車銷量持續(xù)上漲,而入門級汽車的銷量反而因其出現(xiàn)下降。這是由于富裕的豪華車消費(fèi)者對油價(jià)上漲相對不太敏感,同時(shí)汽車生產(chǎn)商又通過經(jīng)銷商提供了激勵(lì)措施,降低了最終成交價(jià)格。相比之下,入門級汽車的消費(fèi)者對于油價(jià)更加敏感,因而這類車型的銷量明顯受到油價(jià)上漲的沖擊。
“入門級細(xì)分市場(包括微型車、小型車和緊湊型車)共占中國乘用車整體銷量的55%-60%。入門級汽車整體銷量同比下滑了5%;其中微型車量降幅最大,與2011年第一季度相比下降了30%。入門級細(xì)分市場的疲軟表現(xiàn)極大地影響了中國自主品牌汽車的銷量及其經(jīng)銷商的盈利表現(xiàn)。”根據(jù)艾爾西汽車市場咨詢公司總監(jiān)曾志凌表示,平均而言,來自新車銷售的利潤目前占中國經(jīng)銷商總體利潤的40%,這個(gè)比例明顯高于成熟市場。
而隨著中國汽車市場繼續(xù)發(fā)展,預(yù)期來自汽車金融、二手車、維修保養(yǎng)和零部件方面的利潤比例會有所增加。這些收入來源往往比新車銷售帶來更高的毛利率,使經(jīng)銷商能夠更好地抗擊銷售波動的影響。
期待廠家加大扶持力度
統(tǒng)計(jì)顯示,國內(nèi)目前有94個(gè)汽車品牌和476款車型可供消費(fèi)者選擇。艾爾西汽車市場咨詢公司預(yù)測,2012年乘用車銷量增長率為9%,遠(yuǎn)低于往年新車銷量的兩位數(shù)的爆炸式增長。中國乘用車市場在未來4年期間有望實(shí)現(xiàn)12.4%的年均復(fù)合增長率,并在2015年達(dá)到2090萬輛的年度銷量。
調(diào)查報(bào)告顯示,經(jīng)銷商普遍認(rèn)為最為重要的是汽車生產(chǎn)商加大營銷支持和激勵(lì)措施的力度、持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量以及加強(qiáng)人員培訓(xùn)。而經(jīng)銷商對汽車生產(chǎn)商的滿意度和經(jīng)銷商的盈利能力之間有著密切關(guān)系;相對于對汽車生產(chǎn)商滿意度較低的經(jīng)銷商,對汽車生產(chǎn)商表示“欣喜”的經(jīng)銷商往往在盈利能力也更強(qiáng)。而那些經(jīng)銷商滿意度最高的汽車品牌往往在J.D.Power車主滿意度研究當(dāng)中也有上佳表現(xiàn)。
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