劍河縣人力資源和社會保障局相關領導深入窗口開展“局長走流程”活動

　　據(jù)悉，自全省打造“貴人服務”品牌以來，劍河縣委、政府高度重視品牌創(chuàng)建工作，秉承“以人為貴·為貴人服務”的理念，立足“四貴四心”品牌創(chuàng)建內涵，從行政審批、行政許可、公共服務事項著手，扎實開展“局長、院長、行長、董事長走流程”活動，要求職能單位相關領導以企業(yè)家身份、群眾身份和工作人員身份"走流程"，讓主要領導和分管領導走出辦公室，走進政務大廳和營業(yè)大廳，開展行政審批事項和公共服務事項線上線下全流程跟蹤體驗，面對面感受各行政許可、行政審批及公共服務事項便利化程度，從不同的視角發(fā)現(xiàn)審批和服務工作中的難點、痛點、堵點問題，從窗口一線發(fā)現(xiàn)并響應服務對象關心關注的熱點、難點問題，通過疏通審批之“結”，全面助推“貴人服務”營商環(huán)境品牌在劍河落地生效。

　　劍河縣政務服務中心主任陪同辦事群眾走流程

　　據(jù)統(tǒng)計，自8月開展“局長、院長、行長、董事長走流程”活動以來，該縣各行政事業(yè)單位、金融、通信、通訊、供水等國有企業(yè)相關負責人共開展走流程46人次，體驗事項78項，發(fā)現(xiàn)難點、堵點問題5個，現(xiàn)場整改5個，銷號率100%。（李時燕）

　　貴陽銀行劍河支行行長陪同企業(yè)走流程